第一章 认识物流 1
第一节 物流概念的形成及发展 1
第二节 物流系统简介 12
第三节 我国物流业发展动态 16
案例 百年邮政开辟新战场——江西邮政速递物流有限公司的成功之路 30
第二章 第三方物流 34
第一节 第三方物流产生背景 34
第二节 第三方物流企业类型 37
第三节 第三方物流价值分析 42
第四节 第三方物流企业经营策略 48
第五节 铁路运输企业转型第三方物流企业 49
案例 江西京九物流有限责任公司——第三方物流服务 51
第三章 物流信息平台 57
第一节 物流信息平台的功能结构和系统特点 57
第二节 订单管理系统 63
第三节 仓储管理系统 66
第四节 运输管理系统 71
第五节 配送管理系统 79
案例 宝供物流：以信息化带动供应链一体化 84
第四章 物流运输管理 91
第一节 各种运输方式的特点 91
第二节 运输方式的选择 99
第三节 运输管理的基本原则 104
第四节 网络经济时代运输的发展趋势 105
案例 北京铁路局运输市场细分与营销管理策略 108
第五章 物流仓储组织与库存控制 110
第一节 仓储组织与管理 110
第二节 仓储作业管理 115
第三节 库存控制与管理 126
案例 福建汇丰物流有限公司由货代转向第三方物流企业发展之路 138
第六章 流通加工与配送 146
第一节 流通加工概述 146
第二节 配送与配送中心 150
第三节 配送业务组织 155
案例 顺德市江海钢铁加工配送有限公司 162
第七章 物流中心经营管理 164
第一节 物流网络节点构成 164
第二节 物流中心系统规划 167
第三节 铁路物流中心建设发展经营管理 174
第八章 物流企业经营风险管理和控制 187
第一节 经营风险概述 187
第二节 经营风险管理 195
第三节 经营风险控制 202
案例 洪城大市场 213
第九章 物流业发展创新前景 215
第一节 物流业发展新趋势新特点 215
第二节 物流基础设施建设展望 218
第三节 物流软件发展展望 221
第四节 物流业创新——商务协调同步 229
案例 “宅急送”与“宝供”之比较 232
参考文献 242
后记 243