第一章 商务英语基础 1
1.1 基本原则 1
1.1.1 内容准确完整 1
1.1.2 表达清楚简洁 1
1.1.3 态度友好诚恳 2
1.2 词汇选择 2
1.2.1 多用简洁、常用的词 3
1.2.2 避免使用陈词滥调 5
1.3.1 多用主动语态 7
1.3 句式结构 7
1.3.2 丰富句式结构 9
1.4 篇章布局 11
1.4.1 直接型布局 11
1.4.2 间接型布局 12
1.5 其他 14
1.5.1 大写规则 14
1.5.2 缩写规则 17
1.5.3 数字规则 19
2.2.1.1 信头 22
2.2.1 商务书信的构成要素 22
2.2 商务书信的构成要素和样式 22
2.1 商务书信的功能 22
第二章 商务英语书信 22
2.2.1.2 日期 23
2.2.1.3 信内名址 24
2.2.1.4 称呼 25
2.2.1.5 正文 25
2.2.1.6 结尾礼词 26
2.2.1.7 署名 26
2.2.1.9 序号 27
2.2.1.8 主题 27
2.2.1.10 保密 28
2.2.1.11 指定阅信人 28
2.2.1.12 续页 29
2.2.1.13 标识 29
2.2.1.14 附件 29
2.2.1.15 抄送 30
2.2.1.16 附言 30
2.2.2 商务书信的样式 30
2.2.2.1 缩进型 30
2.3.1 促销信的写法 31
2.3 促销信 31
2.2.2.3 综合型 31
2.2.2.2 齐头型 31
2.3.2 促销信范例 32
2.3.3 促销信常用词句 39
2.4 询盘信 43
2.4.1 询盘信的写法 43
2.4.2 询盘信范例 44
2.4.3 询盘信常用词句 49
2.5 报盘信 50
2.5.1 报盘信的写法 50
2.5.2 报盘信范例 52
2.5.3 报盘信常用词句 57
2.6 订货信 60
2.6.1 订货信的写法 60
2.6.2 订货信范例 61
2.6.3 订货信常用词句 65
2.7 订货确认信 66
2.7.1 订货确认信的写法 67
2.7.2 订货确认信范例 67
2.7.3 订货确认信常用词句 72
2.8 收款信 73
2.8.2 收款信范例 74
2.8.1 收款信的写法 74
2.8.3 收款信常用词句 79
2.9 索赔信 81
2.9.1 索赔信的写法 81
2.9.2 索赔信范例 82
2.9.3 索赔信常用词句 87
2.10 理赔信 88
2.10.1 理赔信的写法 88
2.10.2 理赔信范例 89
2.10.3 理赔信常用词句 93
3.2 商务便函的构成要素和样式 95
3.2.1 商务便函的构成要素 95
3.1 商务便函的功能 95
第三章 商务英语便函 95
3.2.1.1 日期 96
3.2.1.2 发送人 96
3.2.1.3 接收人 96
3.2.1.4 主题 97
3.2.1.5 正文 97
3.2.1.6 函头 97
3.2.1.7 保密 97
3.2.1.11 附件 98
3.2.1.10 续页 98
3.2.1.9 接收人清单 98
3.2.1.8 序号 98
3.2.1.12 抄送 99
3.2.1.13 标识 99
3.2.1.14 署名 99
3.2.1.15 回复 99
3.3.2 商务便函的样式 100
3.3 通知函 100
3.3.1 通知函的写法 100
3.3.2 通知函范例 101
3.3.3 通知函常用词句 104
3.4 建议函 106
3.4.1 建议函的写法 106
3.4.2 建议函范例 107
3.4.3 建议函常用词句 115
3.5 政策发布函 116
3.5.1 政策发布函的写法 116
3.5.2 政策发布函范例 116
3.5.3 政策发布函常用词句 122
3.6.1 询问函与解释函的写法 124
3.6 询问函与解释函 124
3.6.2 询问函与解释函范例 125
3.6.3 询问函与解释函常用词句 131
3.7 表扬函与批评函 133
3.7.1 表扬函与批评函的写法 133
3.7.2 表扬函与批评函范例 133
3.7.3 表扬函与批评函常用词句 138
4.2 商务报告的构成要素与样式 140
4.2.1 信函式报告的构成要素与样式 140
4.1 商务报告的功能 140
第四章 商务英语报告 140
4.2.1.1 引言 141
4.2.1.2 陈述 142
4.2.1.3 讨论 142
4.2.1.4 结论 143
4.2.1.5 建议 143
4.2.2 正式报告的构成要素与样式 144
4.2.2.1 封面 144
4.2.2.2 题名页 145
4.2.2.3 附函 145
4.2.2.4 摘要 145
4.2.2.8 参考文献 146
4.2.2.7 附录 146
4.2.2.6 正文 146
4.2.2.5 目录 146
4.3 日常报告 150
4.3.1 日常报告的写法 150
4.3.2 日常报告范例 150
4.3.3 日常报告常用词句 156
4.4 调查报告 158
4.4.1 调查报告的写法 158
4.4.2 调查报告范例 159
4.4.3 调查报告常用词句 166
4.5 可行性报告 167
4.5.1 可行性报告的写法 168
4.5.2 可行性报告范例 168
4.5.3 可行性报告常用词句 180
第五章 商务英语合同 182
5.1 商务合同的功能 182
5.2 商务合同语言特点 182
5.2.1 表达准确 182
5.2.2 用词规范 183
5.2.3 同义词连用 184
5.2.4 Hereafter类复合词的广泛使用 185
5.2.5 专用表达的广泛使用 186
5.2.6 状语位置独特 187
5.3 商务合同的构成要素与样式 188
5.3.1 签订日期 188
5.3.2 当事人 188
5.3.3 种类与范围 189
5.3.4 价格与支付 190
5.3.5 违约责任 191
5.3.6 不可抗力 192
5.3.7 纠纷解决 192
5.3.8 文字与效力 193
5.4.1 货物买卖合同的写法 194
5.4 货物买卖合同 194
5.4.2 货物买卖合同范例 195
5.4.3 货物买卖合同常用词句 205
5.5 加工装配合同 209
5.5.1 加工装配合同的写法 210
5.5.2 加工装配合同范例 210
5.5.3 加工装配合同常用词句 215
5.6 代理合同 218
5.6.1 代理合同的写法 219
5.6.2 代理合同范例 219
5.6.3 代理合同常用词句 224
参考文献 227