准备篇 3
天规1 明确你的财富观 3
一、富翁眼中的金钱 4
犹太人的价值观 4
金钱的作用 5
二、花钱中的大学问 6
花钱是为了赚更多的钱 6
同样的金额，对不同目标有不同价值 7
100万不等于1万的100倍 8
三、富翁的样子 9
富翁的教育程度 9
美国富翁的样子 10
创业成功自我分析20条 11
四、富翁的名利观 13
淡泊名利，轻松赚钱 13
成功创业的四大信念 14
五、财富与生活均衡原则 16
财富是创造美好人生的手段 16
致富是自我完善的过程 17
天规2 塑造自我的优秀人格 19
一、自尊自重 20
健全的人格始于强烈的自尊自重 20
在健全人格中提升名望 21
学会自我激励 21
二、力行信义和诚实之道 22
言而有信 22
力行诚实之道 23
勇敢承担责任 24
三、营造积极和必胜的心态 25
心态是决定财富的关健 25
有志者事竟成 26
摒除一切“假使……的借口 27
四、运用自信的力量 28
化自卑为自信 28
培养乐观精神的方法 29
自信但不自傲 30
五、学习他人的优秀人格 31
在学习中完善自我 31
发挥意念的力量 32
六、健康是健全人格的保证 32
健康体魄是创业的本钱 32
健康法则 33
天规3 制订周详的财富规划 35
一、规划意义和规划目标 36
你的规划就是藏宝图 36
锁定财富目标 36
长远财富规划 37
二、人生财富规划 37
近期10年规划 39
周全的财政策划 40
三、创业规划 42
创业构想 42
经营规划 44
创建规划 45
四、知识与能力规划 47
知识规划 48
能力规划 49
自我检查法 50
个体经营还是合伙经营 51
五、规划中的方案问题 51
创业时机 53
天规4 选择并准备你的财富领域 55
一、行业分类 56
二、行业选择依据 58
懂哪行做哪行 58
全面、务实的专业知识 59
专业知识创业实例 62
三、在别人的企业里学习 63
打工是为创业作准备 63
与现在的老板搞好关系 66
学习后要创新 68
四、寻找竞争优势 68
直接竞争与间接竞争 69
寻找同行弱点 69
寻找大公司空档 70
善用竞争手法 72
出手篇 77
天规5 付诸建设性的行动 77
一、行动意义 78
行动第一 78
困难面前更要果断行动 79
凡事都在行动中出现转机 80
迅速展开业务 81
二、营运自己的事业 81
营运初期应注意的问题 82
工作人员的分工协作 85
进货与订价的技巧 87
三、借路而行，以小搏大 87
借别人的资金 88
借别人的货物和通路 90
借别人的专业知识和经验 91
四、行动策略与行动步骤 92
《藏金屋》的胜利行动 92
销售大师的行动步骤 93
天规6 发展良好的合作方式和社会关系 95
互助合作的力量 96
一、培养良好的合作方式 96
如何组建团体 97
如何结合意志力 97
肯定别人的价值 98
二、寻求可靠的财富指导 99
如何寻找财富指导 99
什么样的人是你的财富指导 101
什么样的人阻碍你致富 103
决定权依然是你的 104
三、建立有利的社会关系 104
营建你的商业网 104
营建工商、法律、宣传方面的关系 105
建立客户关系的四大秘诀 106
乐于助人自有回报 108
四、发展有效的沟通方法 109
使人找得到你 109
善于倾听 109
要问为什么 110
激励他人提建议 111
表述要清楚 111
天规7 合理投资与把握风险 113
一、投资与风险 114
一只旧壶带来的财富 114
投资风险和种类 115
储蓄是最危险、最不奏效的投资方式 115
投资前的心理准备 117
二、投资诀窍 118
从政策中找投资有发展的领域 118
把握投资环境 119
如何用小钱投资 120
三、风险对策 122
你对风险的承受能力 122
如何降低投资风险 123
先用小钱赚经验 124
不要冒不必要的险 125
李嘉诚放长线钓大鱼 126
四、投资实例 126
IBM孤注一掷 130
天规8 创造和把握财富机会 133
一、及时发现和捕捉机会 134
“牛仔服大王”的诞生 134
“宫灯——金鹰”的裂变效应 135
二、认清机会 139
机会的要素与特征 139
区分运气与机会 140
三、把握最佳时机 142
机会随时可能降临 142
轮胎大王斯通的主动出击 144
“椰菜娃娃”应运而生 145
四、创造机会更重要 147
如何创造机会 147
树立创造机会的态度 147
《读者文摘》的创办 149
天规9 以创新出奇制胜 151
一、善用思维方法创新 152
突破定势思维 152
善用逆向思维 153
类比中寻创意 154
变不满为创意——狮王牙刷创新品质 155
二、在问题中创新 155
瞻前顾后——计程车行业的诞生 156
三、与众不同就是创意 158
小弯管中出大生意 158
吉列不断求新 159
四、推陈出新 162
孔府家酒的精心设计 162
快乐蜂取胜麦当劳 162
五、激发你的创意 164
敢于有不同的想法 164
大胆说出你的创意 165
激发创意的方法 166
天规10 运用有效的管理之道 171
决胜篇 171
远见 172
一、管理人员的三件法宝 172
自信心 173
内在动力 174
二、创业初期的管理工作 174
创业初期只有亲自管理自己的事业 174
初期创业者的管理职责 175
三、人事管理 178
吸引人才的管理原则 178
管理员工的技巧 180
家庭管理术 181
四、管理术锦囊 181
和拢管理术 183
走动管理术 184
抽屉式管理术 185
五、国内知名企业的特色管理 186
海尔集团“OEC”管理 186
小天鹅“末日管理” 188
六、常见的管理误区 190
天规11 打造新鲜的经营谋略 193
一、专门经营与多元经营 194
专门经营 194
多元经营 195
二、特色经营 198
独特用人 199
独特产品 200
独特装备 201
独特推销 203
独特承诺 204
三、抓住消费群 205
发现和研究顾客需要 205
巧妙利用顾客心理 206
好名字助你发达 208
利用社会热点 210
抓主要消费群 213
四、品质经营是决胜关键 215
品质是关健 215
让顾客看见品质 217
产品保证要有实际内容 218
五、假日旅馆的多方位经营 219
天规12 大获全胜的行销秘诀 225
一、有效的行销用语 226
寻找“投机”的话 226
设下“二择一”的套子 227
扩大消费的商业口号 229
二、入境随俗 230
三、包装促行销 233
包装实例 234
包装趋势 235
四、新奇行销术 236
饥饿战术 236
衬托销售术 238
高价促销术 240
以旧换新法 241
换位倒戈法 243
推销工作的十大秘诀 244
五、推销天才的艺术 245
天规13 做成功的决策者 253
一、决策知先行 254
知信息 254
知时机 255
知实情 257
知变化 258
二、决策的程序和要点 259
决策程序 259
决策原则 260
决策要点 261
三、避免决策误区 262
切忌主观决断 262
有效决策者的障碍 264
考虑决策的机会成本 264
四、决策成功的保证 265
决策成功的三大法宝 265
成功决策者应具备的素质 268
直觉在决策中的作用 269
决策分析法 271
天规14 运用时间的策略 273
一、提高时间利用率和效率 274
利用时间5法 274
化繁为简提高时间效率 275
预算时间 277
二、良好的工作习惯 277
积极利用时间 278
立即着手去做 278
好习惯始终如一 279
谨防时间的窃贼 279
三、安排时间与日程 283
提前安排第二天的日程 283
教你分身术 284
公布时间表 284
安排时间的障碍 285
四、商场时间战 287
天规15 乐观对待失败和挫折 293
砺练篇 293
一、失败对策 294
笑待你的错误 294
克服失败的恐惧 295
分析失败的原因 297
失败的对策 299
东山再起 300
二、橡胶大王大器终成 301
耻辱中立志 301
艰苦拼命的工作 302
迎头重击 306
落魄寄生 309
大器终成 312
天规16 不屈不挠地达到目标 313
一、坚定目标的诀窍 314
坚持目标前进 314
保持一定耐心 315
培养幽默感 316
二、以勤为先，加倍付出 317
加倍付出必有回报 317
好运眷顾努力不懈的人 318
处处留心皆生意 319
三、不屈不挠，以小做大 321
历尽艰辛，一手“捏”出企业 321
不畏嘲笑，终成徽章王子 323
目光放长远 324
挖掘你的潜能 325
四、寻求各方支持 327
爱人的鼓励 327
寻求相关利益者的支持 330
天规17 培养正确的思考方法 333
一、思考转动财富 334
思考即财富 334
关键是认清事实 336
二、凡事要有远见 338
远见的价值 338
有魄力的远见 340
三、发掘深度思维 342
反败为胜 342
变无心为有心 344
四、培养好奇心 345
五、超越常识思维 348
天规18 签约谈判的技巧 351
一、谈判签约的对话技巧 352
讲好开场白 352
提问技巧 353
答话技巧 355
谈判中出现僵局时的对策 357
让步的12种技巧 357
二、谈判中各种问题的对策 357
说服对方的10项原则 359
投石问路策略与反策略 359
成交的6条路 361
三、谨防诈骗陷阱 362
签订合同的五种陷阱 362
识破“皮包公司” 363
警惕假帐户 365
预防诈骗的策略 367
发展篇 373
天规19 进一步开拓市场 373
一、悬念引导市场 374
二、借名人扩大市场 376
三、文化推动市场 378
四、吃小亏进逼市场 379
五、多渠道预测市场 381
展销拓市场 382
联销攻市场 384
征名炒市场 385
有情之物激市场 386
天规20 树立公司的良好形象 389
一、标志立形象 390
图文标志 390
口号标志 391
商标 392
一次由总统做的广告 394
二、广告树品牌 394
名片广告 395
体贴“上帝”做广告 396
广告做进百姓家 397
赚钱广告五大要素 398
三、公关添光辉 399
公关工作的内容 399
公关语言的使用 401
公关活动中传播媒介的选择 402
20世纪最佳公关实例 403
提供教育项目 405
四、要有社会责任感 405
体育或艺术赞助 406
天规21 拉紧与顾客的纽带 409
一、稳定现有客户 410
稳定客户群的判别 410
尊重现有顾客 411
营建顾客的忠诚 411
顾客是最好的推销大使 412
失去顾客，一定要查明原因 413
二、体贴顾客的高招 414
超越顾客的期待水平 414
站在顾客角度想问题 415
看重顾客的喜好 416
让顾客感觉到关坏 417
情感交流 419
三、提高第二次竞争的力度 420
让顾客记得你的服务 420
顾客永远是对的 422
天规22 合理的理财方式 425
一、个人理财规则 426
检测你的财务健康 426
养成良好的理财习惯 427
教你理财规则 429
理财要有足够的耐心 430
二、企业财务管理 432
企业资本金分类 432
建立帐目 433
财务报告 434
短期报告 435
衡量你的业绩 436
财政资源管理 438
三、善用商业手法控制支出 440
美国富翁的生活方式 440
精打细算降成本 441
“量出为入” 442
丢弃盲目的高消费 444