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序言 1
致谢 1
导言 1
第一章 消费者驱动的需求链 1
第二章 满足今日消费者的需求 26
第三章 人口统计的趋势：通往未来之路 49
第四章 改变消费者的生活方式 70
第五章 以知识驱动需求链 92
第六章 供应链成员之间的功能转移 112
第七章 向市场飞奔 133
第八章 零售商成功的战略 154
第九章 需求链上的最后一环 183