目录第一篇 管理人员发展和培训的现状第一章 八十年代的管理人员培训和发展 贝纳德·泰勒 1
第二章 组织机构改革和规划 威尔伯·M麦克菲里 49
第三章 用有限资源进行有效管理 罗纳德·利皮特 80
第四章 在当今企业中对冲突的管理 戈登·利皮特 88
第五章 公营部门管理人员的发展 戴维·布朗 100
第二篇 管理人员发展和培训系统第六章 中央管理人员发展机构的作用 D·S·马克韦尔 111
第七章 企业诊断：着眼于整个系统 欧文·斯塔布斯 131
第八章 人力预测：对经理供求的估计 A·R·史密斯 145
第九章 管理人员的挑选和招收 G·A·兰德尔 162
第十章 评价中心在管理人员发展中的应用 威廉·C·拜哈姆 181
第三编 管理人员发展和培训方法第十一章 管理教育——一个概念上的梗概 博丹·霍赖里欣 209
第十二章 培训管理人员的案例法 杰夫·格雷和约翰·康斯特布尔 224
第十三章 行动学习方案 R·W·雷万斯 234
第十四章 在管理人员发展中视听教具的应用 乔根·罗德 249
第十五章 管理教育的新技术 奥尔德文·库珀 264
第十六章 管理对策的制定、运用和评价 克莱夫·洛夫勒克 279
第十七章 管理人员的自我发展 迈克·佩德勒 306
第十八章 上级帮助下级进行学习的作用 艾伦·芒福德 326
第十九章 知识贮藏方格法的应用 马克·伊斯特比-史密斯 336
第四篇 管理人员发展和培训方案第二十章 就沟通信息进行培训 约翰·加尼特 353
第二十一章 创造力培训的时机已经成熟 W．J．J．戈登 375
第二十二章 按目标进行管理的实践 戴维·谢尔顿 383
第二十三章 在实行中的新管理方格图 罗伯特·R·布莱克和简·施利格莱·莫顿 398