第一章 晋商兴起的精神文化 1
第一节 穷则思变拓四方 2
第二节 艰苦奋斗兴商帮 17
第三节 开拓创新办票号 32
第二章 晋商经营之理念 41
第一节 顺势而谋、适时而为的业务拓展 42
第二节 诚实守信、以义取利的经营谋略 57
第三节 乡邻相与、区域分工的集聚经营 68
第四节 人无我有、人弃我取的市场营销 77
第三章 晋商管理之技术 87
第一节 任人唯贤、赏罚分明的人事管理 88
第二节 审慎稳健、精明权变的业务管理 101
第三节 内控严密、调度灵活的财务管理 114
第四节 收集完整、沟通有效的信息管理 125
第五节 奖励有效、约束有力的分号管理 134
第四章 晋商治理之策略 143
第一节 两权分离、组织严密的治理结构 144
第二节 信义用人、身股制人的治理方略 155
第三节 受人之托、忠人之事的治理效果 166
第五章 晋商衰败的文化因素 179
第一节 农商思想，不适应工业社会要求 180
第二节 依赖人治，不适应民主社会要求 190
第三节 信用经营，不适应市场经济要求 200
第四节 封闭轻学，不适应现代发展要求 209
清朝山西商人之商路示意图 218
近代山西票号分布示意图 219
主要参考文献 220
后记 221