一、关爱他人篇 3
（一）帮困助学 3
“变形计＋梦想课堂”——“2014东方网希望小学公益行”志愿者团队工作案例 3
温情爱如电，“阳光电力进校园”——国网上海青浦供电公司志愿服务工作案例 9
帮困助学 互助关爱——爱心花园公益发展中心志愿服务工作案例 15
阳光助学暖人心——菊园新区低保困难家庭阳光助学志愿服务工作案例 19
关爱他人 帮困助学——和众泽益志愿服务中心长者精神关爱志愿服务工作案例 24
我的青春我的团 爱远万里中国行——闵行区教育局团工委“成长E＋1”志愿服务工作案例 28
“让梦想起飞”——东方卫视中心爱心助学志愿服务工作案例 37
童年七彩梦 我们帮忙圆——第一财经蓝精灵圆梦行动志愿服务工作案例 44
“同一片蓝天下”——中福会流动少年宫文化传播活动志愿服务工作案例 48
心系教育 塑造残疾人子女的未来——巴斯夫“爱心老师项目”志愿服务工作案例 59
心系春蕾 情暖童心——崇明县港西镇北双村关爱留守儿童志愿服务工作案例 65
（二）便民服务 70
“爱心菜”上门 困难人群受益——“爱心菜”来乐志愿服务工作案例 70
党旗引领 服务社区——北站街道党员志愿服务工作案例 75
汇聚优质资源 优化家庭教育——“崇明县百名家庭教育指导师进社区”志愿服务项目工作案例 81
让志愿服务绽放持久生命力——海湾镇社区志愿服务中心工作案例 87
家门口诊所——奉贤区南桥镇运河居委社区医疗服务队志愿者工作案例 92
济人以行 仁助社会——嘉定区安亭镇“济仁工作室”志愿服务工作案例 98
完善机制 集结爱心——江桥镇“‘爱在江桥’邻里守望行”志愿服务项目工作案例 104
电力安全 用心呵护——国网上海松江供电公司“亮之心”志愿服务队工作案例 110
慧心善行 弘扬正气——国网上海市电力公司物资公司“慧心善行”志愿者服务队工作案例 115
发展义工队伍 构建“熟人社区”——嘉定新城希望社区“V爱计划”志愿者工作案例 121
新居民参与志愿服务 扮靓“第二故乡”——江桥镇江安社区志愿服务工作案例 129
凝聚社区正能量 志愿服务你我他——徐家汇社区关怀志愿服务工作案例 134
他们是身边的“活雷锋”——“新浦江人”为民服务团队志愿服务工作案例 140
“一米阳光·爱心驿站”——闵行区吴泾镇志愿工作案例 146
静安公园聚“邮”缘小小志愿传大爱——上海邮政市西分公司静安邮政支局志愿服务工作案例 151
（三）阳光助残 157
无声有爱 畅行就医——东方医院助聋门诊志愿者工作案例 157
帮困助学，智力助残十五载——黄浦智力助残团队志愿服务工作案例 163
阳光助残 关爱他人——静安寺街道阳光助残社工师事务所残疾人志愿服务项目工作案例 169
开展志愿服务，传递爱的正能量——上海新华传媒电子商务有限公司志愿者服务队工作案例 174
爱心接力——彭浦三中“3H”爱心志愿者服务工作案例 181
（四）敬老爱老 190
为老助老，银发盾牌显神威——闸北区共和新路街道老年协会“银发盾牌”志愿服务项目工作案例 190
“乐年”传承志愿 “乐民”汇聚民心——奉浦社区“乐年驿站”六居分站志愿服务工作案例 194
情暖夕阳红——上海送变电离退休职工金婚纪念关爱活动志愿服务工作案例 199
志愿公益促健康 活跃奉献为社区——龙华社区“为老服务”志愿者案例 205
“新系银龄”关爱长者——和众泽益志愿服务中心长者精神关爱志愿者工作案例 210
“爱心手牵手”——彭浦镇白遗桥社区助老服务队工作案例 214
为社区志愿者搭建起邻里互助平台——普陀区“久龄家园”一网九圈百站志愿服务工作案例 219
关爱老人，从一份午餐开始——上海邮政实业总公司“爱心午餐”志愿服务工作案例 224
为社区架起和谐之桥——东平镇东风新村居委会“五星助老网”志愿服务工作案例 230
（五）亲和爱幼 235
向日葵计划，关爱随迁子女——满天星公益服务社随迁子女抗逆力提升项目工作案例 235
绽放一片亲和爱的天空——“花木公益亲子园”项目志愿服务工作案例 241
文化志愿服务，助推和谐社区建设——真新街道文化体育服务中心志愿服务工作案例 247
阳光快递，送教进市场——真新幼儿园志愿服务工作案例 253
守护明媚童年——市八医院儿科“爱心角”志愿者工作案例 263
关爱女孩 呵护青春——闸北区宝山路街道青苹果俱乐部志愿者工作案例 269
（六）关爱帮困 275
爱心献功臣 和谐固国防——奉贤区民政局优抚对象关爱行动志愿服务项目工作案例 275
“七彩”连心桥，关爱社会促和谐——上海市嘉定区民政局志愿服务项目工作案例 283
依靠社会办慈善 办好慈善为社会——长寿社区慈善超市志愿服务工作案例 294
情暖农民工 帮扶面对面——青浦区水务局关爱农民工青年志愿者服务队工作案例 305
“我们身边的志愿者”——新华传媒物流中心党团员志愿者服务队工作案例 311
（七）依法维权 316
全力推进志愿者激励计划 全面提升志愿服务水平——闸北区临汾路街道志愿服务工作案例 316
二、关爱社会篇 323
（一）宣传教育 323
育德十四载 百老“泽”三代——上海百老德育讲师团志愿服务工作案例 323
规范管理 优化资源——陈云纪念馆志愿服务工作案例 331
宅间宣讲正能量 村民小组变课堂——竖新镇“正能量”宣讲团志愿服务工作案例 337
红色起点上的奉献——中共一大会址纪念馆志愿服务工作案列 343
故事汇，汇故事 传文化，扬文明——安亭镇故事团志愿服务工作案例 353
用音乐传递关爱——上海京剧院志愿服务工作案例 362
帮助新上海人幸福启航——静安区“幸福加油站——梦的起航”志愿服务工作案例 367
文化工作者结对志愿服务文化团队——重固镇文体中心志愿服务工作案例 372
让音乐之声滋润普通民众的心——上海音乐出版社志愿服务工作案例 379
让阅读成就孩子们的梦想——“宋庆龄爱心书库”志愿服务工作案例 383
弘扬爱国主义精神 发扬民政优抚文化——荣军工作展示厅志愿服务工作案例 388
弘扬爱国情怀 践行志愿使命——中润置城“宋庆龄故居纪念馆”志愿服务工作案例 394
阅读新体验——上海书城品牌服务志愿工作案例 400
摸清需求 规范管理——上海宋庆龄故居纪念馆社区志愿服务工作案例 406
七彩阳光——“阿彦和他的朋友们”公益团队志愿服务工作案例 411
音乐温暖心灵 志愿传递爱心——上海爱乐乐团志愿服务工作案例 419
解说电影 传递关爱——上海广播电视台“无障碍电影”解说志愿服务工作案例 424
“观众‘剧’乐部”进社区 聆听呼声为百姓——SMG影视剧中心志愿服务工作案例 431
阅读童年 收获梦想——杨浦区图书馆“公益小书房”志愿服务工作案例 440
在制度建设上下功夫 在团队建设上做文章——犹太难民纪念馆志愿服务工作案例 446
（二）医疗卫生 454
“您身边的知心姐妹”——“小翁热线”志愿服务工作案例 454
华山医院医疗资源进社区——“邻里守望”社区志愿服务工作案例 461
“因爱汇聚，志愿同行”——徐汇区中心医院“蒋舒文团队”志愿服务工作案例 467
健康使者进社区——中医预防保健项目宣教及推广志愿服务工作案例 475
无偿献血 拯救生命——上海市血液中心无偿献血志愿服务总队工作案例 483
仁术济世 爱无缝隙——仁济医院志愿服务工作案例 490
社区健康行 促医患和谐——安亭医院志愿者服务队工作案例 496
心的希望——上海市精神卫生中心“心镜之家”志愿服务工作案例 503
关爱生命 拥抱阳光——康健街道社区卫生服务中心志愿服务工作案例 511
凝聚个人智慧 扩大集体影响——徐汇区健康促进志愿者服务基地工作案例 517
“重塑生命，乐享生活”——上海市徐汇区中心医院义工服务站志愿服务工作案例 523
健康与满意的桥梁——“健康生活新理念社区行”志愿服务工作案例 530
以患为本 三工合一——华东医院互爱“助老”志愿服务工作案例 535
（三）科普教育 541
计量之长 惠之于民——上海市志愿者协会计量测试志愿者总队“首饰鉴定咨询”志愿服务工作案例 541
志爱启航——上海市禁毒科普教育馆志愿者服务基地工作案例 546
社区测评系民生 发现问题促管理——市质监局社区服务测评志愿者工作案例 553
你我携手，点燃科学之光——杨浦区图书馆“新星点灯”科学实验室志愿服务工作案例 559
（四）纠纷调解 564
借助“老舅妈”解开妇女姐妹心结——七宝镇春英老舅妈工作站志愿服务工作案例 564
调解纠纷 传递和谐——华亭镇“老宅长”志愿服务工作案例 568
弘扬志愿精神 促进社会和谐——柏万青志愿者工作室“千家万户老娘舅”志愿服务工作案例 574
（五）城市站点 580
“1＋3”服务模式传承情，传递爱——上海城市志愿服务站莘庄志愿服务亭工作案例 580
（六）交通文明 585
诠释大爱精神 丰富文明内涵 发挥先锋作用——浦兴社区党员地铁志愿服务工作案例 585
三、关爱自然篇 593
环保凝聚社区力量，共建绿色花园村——凌云街道“绿主妇”居民自治组织志愿服务工作案例 593
四、其他服务篇 601
社区管理新机制之“弄管会”——湖南街道弄管会志愿服务工作案例 601
鲜艳的红马甲——柘林镇胡桥居委会志愿服务工作案例 608
集聚资源 搭建平台——淮海公园学雷锋公益主题公园志愿服务工作案例 613
跟着金晶做志愿者——金晶志愿者工作室志愿服务工作案例 620
和睦邻里 守望相助——闵行区莘庄工业区天恒名城睦邻守望志愿者工作案例 626
弘孺子牛精神 展鲁迅人风采——上海鲁迅纪念馆志愿服务工作案例 633
企事业单位社会责任联盟进社区志愿服务——徐家汇街道常态化开展社区志愿服务工作案例 637
打造多姿多彩文明家园——殷行街道开鲁五村志愿服务工作案例 643
随手公益“微行动” 文明社区“大改变”——殷行街道志愿服务工作案例 647