第一部分 社区组织参与艾滋病防治项目的质量控制 1
第一章 项目质量控制概述 2
一、项目质量控制的定义 2
二、项目质量控制的原则 2
三、项目质量控制的方法与要求 3
四、项目质量控制的组织实施 5
五、项目质量控制的工作流程 7
第二章 艾滋病相关行为干预、关怀项目的质量控制 9
一、CSW艾滋病相关行为干预的质量控制 9
（一）CSW干预的质量控制条目 9
（二）CSW干预的质量控制标准 10
（三）CSW干预的质量控制 10
二、IDU艾滋病相关行为干预的质量控制 18
（一）IDU干预的质量控制条目 18
（二）IDU干预的质量控制标准 18
（三）IDU干预的质量控制 18
三、MSM艾滋病相关行为干预的质量控制 26
（一）MSM干预的质量控制条目 26
（二）MSM干预的质量控制标准 26
（三）MSM干预的质量控制 26
四、PLWHA关怀支持项目的质量控制 35
（一）PLWHA关怀支持项目的质量控制条目 35
（二）PLWHA关怀支持项目的质量控制标准 35
（三）PLWHA关怀支持项目的质量控制 36
第三章 项目管理机构的质量控制 49
一、项目管理机构的质量控制流程 49
二、项目分阶段的质量控制 49
（一）项目实施方案与计划的质量控制 50
（二）项目实施阶段的质量控制 52
（三）项目总结的质量控制 52
（四）项目推广的质量控制 52
第二部分 社区组织参与艾滋病防治项目的督导与评估 53
第四章 项目的督导与评估概述 54
一、督导与评估的定义 54
二、督导、评估与项目质量控制的异同 54
三、督导与评估的原则 55
第五章 社区组织项目的内部督导工作 56
一、项目内部督导的工作流程 56
二、项目内部督导的实施 58
（一）内部督导的目的 58
（二）内部督导负责人和督导员的确定 58
（三）内部督导计划方案的制定 58
（四）项目各阶段督导与评估的重点 59
（五）内部督导的方法 59
三、各类相关人群干预、关怀项目的内部督导 60
（一）CSW相关行为干预的内部督导 60
（二）IDU相关行为干预的内部督导 60
（三）MSM相关行为干预的内部督导 60
（四）PLWHA关怀、支持项目的内部督导 60
四、内部督导资料的收集和保存 110
第六章 社区组织接受的外部督导与评估工作 111
一、接受外部督导与评估的工作流程 111
二、接受外部督导与评估过程中的主要工作 111
三、接受外部督导与评估后的主要工作 113
第七章 项目管理机构的督导与评估工作 115
一、现场督导与评估的工作流程 115
（一）督导方案、计划的制定 116
（二）督导组人员的组成 119
（三）现场督导与评估工作流程图 119
二、现场督导与评估的操作 119
三、督导与评估结果的反馈和利用 129
四、现场督导与评估资料的收集与保存 130
五、非现场督导 134
（一）特点 134
（二）目的与作用 134
（三）形式与方法 134
第三部分 社区组织参与艾滋病防治项目的验收 137
第八章 项目验收概述 138
一、项目验收的目的 138
二、项目验收的原则 138
三、项目验收的形式 139
四、项目验收的内容与标准 139
五、项目验收的方法 143
第九章 社区组织验收前的自查 145
一、验收前的自查流程 145
二、验收人员的确定 145
三、自查的内容、标准与方法 145
四、资料与现场准备 145
五、自查的方法 146
六、自查报告的主要内容 146
七、自查结果的利用 147
第十章 社区组织接受外部验收的相关工作 148
一、接受外部验收的流程 148
二、接受验收前的准备工作 148
三、接受验收时的要点 151
四、验收结果的利用 152
第十一章 项目管理机构对项目验收的相关工作 153
一、项目的现场验收流程 153
二、验收计划的制定 153
三、具体的验收事项 153
四、验收人员 153
五、项目验收内容与方法 155
六、项目验收打分表 155
七、项目验收结果的反馈与利用 155
第四部分 社区组织参与艾滋病防治项目典型案例、总结、经验、模式的撰写与推广 159
第十二章 典型案例的撰写 160
一、典型案例的撰写流程 160
二、典型案例的撰写框架 160
三、典型案例的撰写 162
第十三章 项目总结、经验、模式的撰写 165
一、项目总结、经验、模式的撰写要点对比 165
二、项目总结、经验、模式框架的确定 169
三、项目总结、经验、模式的撰写流程 169
四、项目总结、经验、模式的撰写需要注意的事项 169
第十四章 社区组织艾滋病防治经验的推广与应用 173
一、推广与应用的作用 173
二、推广与应用的流程 174
三、推广与应用 175
附录 183
附录一 项目过程指标与效果指标分类参考表 184
附录二 英文缩写注释 186