第一部分 现代学校制度创新整体框架 1
第一章 深圳清华实验学校 1
第一节 深圳清华实验学校简介 1
第二节 深圳清华实验学校的管理创新历程 3
第二章 深圳清华实验学校进行现代学校管理创新研究的背景与选择 6
第三章 深圳清华实验学校现代学校管理创新研究的内容简介 8
第一节 领导 9
第二节 战略策划与管理 15
第三节 关注顾客 20
第四节 组织绩效 24
第五节 流程管理 37
第六节 教师能力素质评价与教师职业生命周期管理 46
第二部分 现代学校战略管理 53
第一篇 总论 53
第一章 引论 53
第一节 什么是学校的战略管理 53
第二节 战略管理是拉动学校发展的引擎 55
第三节 本书的结构 56
第二篇 学校为什么需要战略管理 58
第一章 学校战略管理的现状及影响 58
第一节 战略管理未能得到足够的关注 58
第二节 学校战略管理的问题及其影响 58
第二章 战略管理特点 62
第一节 战略管理的特点 62
第二节 战略与运营的关系 63
第三节 战略得到落实的基本条件 64
第四节 战略管理体系框架结构 64
第三篇 学校战略管理的内容 66
第一章 战略管理的框架结构 66
第一节 战略管理机构的组成和职责 66
第二节 战略管理体系的层次结构、特点和理论依据 67
第二章 战略分析 70
第一节 战略策划准备 70
第二节 战略分析的过程 73
第三章 战略制定 96
第一节 总体战略方向确定 96
第二节 战略描述 97
第三节 战略衡量 118
第四节 战略行动方案 121
第四章 战略的执行和监控 128
第一节 战略监控的机制及特点 128
第二节 战略的评价和反馈 132
第三节 战略执行的改进 137
第五章 战略回顾 138
第一节 战略回顾的时机 138
第二节 战略回顾的流程 139
第三节 战略回顾的内容与作用 141
第四节 战略回顾后的改进 146
参考文献 149