第一章 蜕变 转型的艰难抉择 1
专栏1.1均瑶集团发展历程 5
第一节 均瑶的成功“瘦身” 8
“很多企业都是败在了什么都做” 8
航空运输:吉祥航空的“飞天梦” 13
商业零售:大厦集团的“一体两翼”战略 19
专栏1.2吉祥航空:“零缺陷”是目标 25
专栏1.3吉祥航空:“塞牙缝” 27
专栏1.4吉祥航空:三年三观 29
第二节 文化底蕴夯实百年基业 36
把世外学校建成“百年名校” 36
提供触手可及的文化体验 43
专栏1.5打造百年名校 中国心世界人 49
专栏1.6办学是最大的公益 53
第三节去“家族化”迈向现代公司治理 57
推崇中庸的管理思想 57
受益于“多元化投资和专业化经营” 59
职业经理人的专业化管理 60
专栏1.7家族企业要从娃娃抓起 62
专栏1.8均瑶“空降”了个跨国经理人 65
第二章 战略 文化融合与重塑的关键 69
第一节 转型性企业文化塑造的机制探讨 72
企业文化的“惯性”以“惯例”为基础 72
企业文化的“惰性”影响企业的变革 75
企业文化重塑应该抑“惰性”扬“惯性” 76
第二节 打造企业文化建设系统工程 78
独特的企业文化建设流程图 78
发挥党组织的特殊力量 79
采取一系列建设行动 81
专栏2.2“有没有党组织确实不一样” 83
第三节 在转型期企业中植入新文化因子 86
“大胆”、“创新”是均瑶文化的显著特色 86
一切从“终”(客户)出发 87
体现更多的文化包容性 89
品牌助企业在市场竞争中获胜 90
稳健经营的风格贯穿始终 91
职业化团队带动庞大公司的正常运作 92
简单有趣的企业文化更受员工青睐 93
专栏2.3做百年企业的探索者 94
专栏2.4留一栋大楼并非百年老店 98
第三章 突破 文化融合与重塑的实践 101
第一节 跨越文化差异这道坎 103
第二节 民营企业中也有官僚主义 105
第三节 用企业文化打破山头主义 107
第四节 增强以绩效为导向的工作意识 108
第五节 学习、培训要体现真正的价值 110
专栏3.1“我不是守业,也不是创业” 112
第四章 发展 文化融合与重塑的成效 119
第一节 以人为本的“家园”文化 121
专栏4.1如何组建学习型企业? 126
第二节 主流价值引领企业文化发展方向 127
专栏4.2企业家不能触碰的底线 130
第三节 “均瑶是我们的,更是社会的” 132
专栏4.3社会不行了,你还能活吗? 139
专栏4.4履行社会责任不分企业大小 142
第五章 原则 文化融合与重塑的坚守 147
第一节 整体性和同步性原则 149
第二节 全员参与和专人负责原则 152
第三节 平稳性与适度性原则 158
第六章 规律 文化融合与重塑的把控 161
第一节 明确的发展目标与共同的价值取向是基础 163
第二节 统一的品牌认知与协同的管理制度是保障 167
第三节 规范的准则、畅通的信息与关注“利益相关者”是关键 172
专栏6.1新品牌标识 176
后记 178