第一章 我国旅游电商的开拓者：携程 1
第一节 发展历程和现状 2
第二节 携程的商业模式 9
第三节 携程的运营评价 21
第四节 携程的运营建议 27
第二章 携程的国内最主要竞争者：艺龙 31
第一节 发展历程和现状 32
第二节 艺龙旅行网的商业模式 36
第三节 艺龙系 42
第四节 艺龙的运营评价 48
第五节 艺龙的运营建议 51
第三章 我国旅游电商垂直搜索的领先者：去哪儿 53
第一节 发展历程和现状 54
第二节 去哪儿的商业模式 59
第三节 去哪儿的运营评价 71
第四节 去哪儿的运营建议 74
第四章 去哪儿的旅游搜索竞争者：酷讯 77
第一节 发展历程和现状 78
第二节 酷讯的商业模式 81
第三节 酷讯的运营评价 89
第四节 酷讯的运营建议 92
第五章 互联网巨头的新视野：阿里巴巴之旅游 95
第一节 发展历程和现状 96
第二节 阿里巴巴与旅游业的结合 100
第三节 阿里巴巴旅游的商业模式 108
第四节 阿里巴巴旅游的运营评价 112
第五节 阿里巴巴旅游的运营建议 114
第六章 国内优秀旅行社的电商化：春秋旅游网 117
第一节 发展历程和现状 118
第二节 春秋旅游的商业模式 123
第三节 春秋旅游的运营评价 128
第四节 春秋旅游的运营建议 130
第七章 中国的国外旅游电商巨头：到到网 133
第一节 发展历程和现状 134
第二节 到到网的商业模式 137
第三节 到到网的运营评价 144
第四节 到到网的运营建议 148
第八章 我国优秀的在线旅行分享：蚂蜂窝 151
第一节 发展历程和现状 152
第二节 蚂蜂窝的商业模式 155
第三节 蚂蜂窝的运营评价 162
第四节 蚂蜂窝的运营建议 165
第九章 挖掘旅游线路的在线预订市场：途牛 167
第一节 发展历程和现状 168
第二节 途牛的商业模式 172
第三节 途牛的运营评价 181
第四节 途牛的运营建议 183
第十章 面向企业与消费者的双平台旅游电商：同程 185
第一节 发展历程和现状 186
第二节 同程的商业模式 193
第三节 同程的运营评价 196
第四节 同程的运营建议 200
第十一章 景区分销与自助游的特色结合：驴妈妈 201
第一节 发展历程和现状 202
第二节 驴妈妈的商业模式 206
第三节 驴妈妈的运营评价 211
第四节 驴妈妈的运营建议 216
第十二章 商旅服务的首家国内上市公司：腾邦国际 219
第一节 发展历程和现状 220
第二节 腾邦国际的商业模式 225
第三节 腾邦国际的运营评价 230
第四节 腾邦国际的运营建议 235
第十三章 面向大中华区的港中旅在线：芒果网 237
第一节 发展历程和现状 238
第二节 芒果网的商业模式 243
第三节 芒果网的运营评价 248
第四节 芒果网的运营建议 250
第十四章 致力于全方位的中文自助游服务平台：游多多 253
第一节 发展历程和现状 254
第二节 游多多的商业模式 256
第三节 游多多的运营评价 262
第四节 游多多的运营建议 265
第十五章 出境旅游特卖的电商超市：来来会 267
第一节 发展历程和现状 268
第二节 来来会的商业模式 269
第三节 来来会的运营评价 276
第四节 来来会的运营建议 278