第1章 只有文化让企业生生不息 2
标语和口号的背后 2
文化不是一场管理秀 6
在平等与尊重中煅造共识 9
让制度与文化相融相生 12
企业文化的层次与组织发展 15
人心无价,大道当然 19
第2章 企业文化推进的组织管理 24
获得企业最高层的支持 24
因适制宜创建文化管理队伍 28
明确文化推行中相关人员的责任 31
借力咨询机构,快速推进文化 34
文化变革,需要找准突破点 37
用闭环思维全面推动文化建设 40
文化建设的阶段设计与规划 43
文化落实制度的配套设计与执行 45
第3章 打造一流的企业视觉文化 50
让企业文化外化于形 50
用形象策划强化企业文化 53
视觉形象的整体设计 56
从改造环境开始 60
与环境互动,相融相生 63
打造一流的品牌与服务 66
让员工参与文化产品的创意 69
第4章 强化得体的企业行为文化 74
以爱的名义,打造文化之魂 74
惜人才,爱人才,引领人才 78
信任员工,与员工共进退 82
引文化传承,强化员工行为风尚 86
第5章 构建和谐得体的制度文化 92
建立开放性的领导力体系 92
文化引导下的制度体系建设 95
让制度建设为企业信仰服务 98
沟通机制建设与人际关系管理 101
全面贯彻,用制度维系秩序 106
培养规则意识,让制度习惯化 113
第6章 培育共赢共进的精神文化 118
奠基企业文化的精神底蕴 118
确立核心价值观,进退有度 121
将企业的责任与使命下沉 124
积极维护良好的组织氛围 127
倡导学习精神,不断进取 130
拥抱未来,锐意创新 133
第7章 塑造让人追随的文化人格 138
文化人格化的强大吸附力 138
用文化塑造出领导者魅力 142
人格化文化包装的要诀 145
不但要造英雄,而且要讲故事 148
从精神领袖到行为导师 151
第8章 系统推进企业的文化教育 156
构建企业的文化传导能力 156
文化教育要先宣贯,后融通 159
分层次、有针对性地培训 162
强化培训中的思想教育功能 165
企业文化培训的体系化设计 168
文化教育与个体绩效的融合 171
第9章 借外在仪式强化企业文化 176
给仪式赋予企业文化内涵 176
企业文化仪式的种类与功能 179
借仪式传达态度与力量 182
保持仪式与文化的一致性 185
第10章 员工价值观的引导与共识 190
将企业目标内化为员工目标 190
巧借激励增加文化认同感 194
用承诺与保障赢得员工的心 198
建立起普遍认同的文化信仰 201
宣贯制度原则,强化文化管理 205
第11章 借文化传播赢取大众认同 210
强化参与感,打造开放式平台 210
互联网精神下的多渠道传播 214
走心时代,产品也是宣传媒介 217
让品牌宣传与文化相融相生 220
回归人性,重视以员工为载体的文化传播 223
第12章 完善文化测评与考核机制 228
关注企业文化的发展水平 228
建立完善的文化检测评估机制 231
设计文化考评指标和效果评价系统 234
企业文化考评结果应用和奖惩管理 238
通过PDCA循环推动企业文化持续发展 242
参考文献 246