理论分析篇 3
第一章 营销风险管理概述 3
第一节 营销风险的含义、特征及类型 3
第二节 营销风险管理的意义、原则、内容与程序 8
第三节 营销风险沟通与预警监控 16
第二章 中小企业营销风险的分析 22
第一节 中小企业的发展形势 22
第二节 中小企业主要营销风险分析 29
营销过程篇 35
第三章 中小企业诚信缺失的风险 35
第一节 现代企业诚信营销理念 35
第二节 中小企业诚信缺失风险的分析 38
第三节 中小企业诚信缺失风险的规避策略 46
第四章 中小企业发展战略决策的风险 51
第一节 中小企业商业模式缺陷的风险分析 51
第二节 中小企业不恰当规模化的风险分析 62
第三节 中小企业盲目多元化的风险分析 69
第五章 中小企业市场选择的风险 78
第一节 中小企业市场细分的风险分析 78
第二节 中小企业目标市场选择的风险分析 81
第三节 中小企业市场定位的风险分析 84
第六章 中小企业营销组合策略的风险 90
第一节 中小企业产品线扩展的风险分析 90
第二节 中小企业“薄利多销”价格策略的风险分析 94
第三节 中小企业物流外包风险的分析 98
第四节 中小企业促销风险的分析 104
重点专题篇 115
第七章 中小企业品牌经营的风险 115
第一节 中小企业品牌观念缺失的风险分析 115
第二节 中小企业贴牌生产的风险分析 124
第三节 中小企业授权经营的风险分析 132
第四节 中小企业品牌危机管理 135
第八章 中小企业营运资金的风险 145
第一节 中小企业货款回收的风险分析 145
第二节 中小企业资金链断裂的风险分析 152
第三节 中小企业融资风险的分析 158
第九章 中小企业营销管理的风险 165
第一节 中小企业“老板式决策”的风险分析 165
第二节 中小企业核心团队流失的风险分析 170
第三节 中小企业客户管理风险的分析 176
第四节 中小企业网络营销风险的分析 179
第十章 中小企业营销风险的网络扩散与应对 186
第一节 中小企业营销风险的网络扩散 186
第二节 中小企业营销危机网络传播风险的防御 189
第三节 中小企业营销危机网络传播风险的应对策略 191
典型案例篇 199
典型案例1:巨人集团的营销风险分析 199
典型案例2:三鹿集团的营销风险分析 211
典型案例3:“百信鞋业”的营销风险分析 216
典型案例4:“小霸王”的营销风险分析 221
典型案例5:“秦池”的营销风险分析 226
后记 230
主要参考文献 232