第一章 管理基础 1
模块一 管理认知 1
模块二 计划工作的程序 5
模块三 组织工作能力 9
模块四 领导能力 17
模块五 管理控制能力 22
第二章 国内市场业务部 25
模块一 市场营销导论 25
模块二 市场营销环境分析 28
模块三 市场营销调研 39
模块四 消费者市场和购买行为分析 44
模块五 目标市场战略 48
模块六 产品策略 55
模块七 价格策略 62
模块八 分销渠道策略 67
模块九 促销策略 71
第三章 国际市场业务部 74
模块一 大市场营销策略 74
模块二 国际市场营销环境分析 80
模块三 国际营销产品策略 83
模块四 国际营销价格策略 89
模块五 国际营销分销策略 94
模块六 国际营销促销策略 99
第四章 生产部 103
模块一 企业运营战略 103
模块二 企业生产系统设计 117
模块三 企业ERP系统实施 129
第五章 财务部 142
模块一 筹资方式与筹资渠道 142
模块二 综合资金成本 150
模块三 营运资金需求 155
模块四 现金管理 157
模块五 应收账款管理 162
模块六 项目投资管理 166
第六章 人力资源部 173
模块一 人力资源规划 173
模块二 工作分析 178
模块三 招聘与筛选 188
模块四 员工培训 195
模块五 绩效管理 199
模块六 薪酬管理 209
第七章 信息管理部 217
模块一 技术基础 217
模块二 管理信息系统分析 219
模块三 管理信息系统设计 221
模块四 决策支持与人工智能 223
第八章 创业教育 226
参考文献 242