第一章 内外兼修：为高品质人际关系打下基础 1
形象改变人际关系的走向 2
任何时候都不要忘记微笑 4
用声音“迷”住对方 7
眼睛能帮你说话 10
让适当的手势，为人际关系锦上添花 13
别让小动作毁了自己 16
有气场，何愁没有人际关系 18
彬彬有礼让你的魅力更添一层 22
第二章 言为心声：用舌尖搭建人际关系的舞台 25
人人都想被赞美 26
投其所好赢得对方的好感 30
听出对方的言外之意 33
忠言更要顺耳 36
关心的话，最能温暖人心 39
把话说到对方心坎里 42
一分安慰，赢得十分信任 45
话多不如话少，话少不如话好 48
第三章 从“心”出发：心理素质决定人际关系 53
超越自卑，用自信去吸引和打动他人 54
告别悲观情绪，做真正的自己 57
猜疑没了，人际关系就顺畅了 61
唯有行动起来，才能战胜害羞心理 65
变身强者，浇灭心头的嫉妒之火 68
不狂妄自大，自然拥有好人缘 71
永远别让报复的念头出现 74
不冲动，理性能帮助我们赢得人际关际 76
第四章 俘获人心：令人际关系进一步加深 81
得人心者，善于“共情” 82
有点小缺点比完美更可爱 86
“小事”往往能感人 89
关键时刻伸出手，更能征服人心 91
通过细节赢得人心 95
凡事让人三分，有理也要饶人 98
永远不要争论，谁都赢不了这场“战争” 101
第五章 自我完善：建立更加和谐的人际关系 105
尊重他人是交际的前提 106
宽容能使人和睦相处 109
吃亏是福，斤斤计较伤人伤己 113
热情的人，到处受欢迎 115
用乐观维护人际，人生才有快意 118
亲和力能帮助我们广结人缘 121
谦逊低调更容易让人接受 124
有涵养，人际关系就能达到一个高度 128
和为贵，巧妙化解与他人的矛盾 131
第六章 赢得支持：牢牢拴住对方的“心” 135
信任是获取支持的基础 136
逃避解决不了问题，修补关系要及时 139
只有真心才能换来真心 142
感情投资，必有回报 144
被人喜欢，其实很简单 148
别被玩笑毁掉关系 150
想得到朋友，就让对方超过我们 153
主角不是好当的，配角更能彰显内在美 156
第七章 交际有道：超级人际必备的心理学规律 161
第一印象很重要 162
把握对方心目中的那杆秤 165
用好心情感染身边人 167
不做“囚徒困境”中的“囚徒” 170
把对方变成“自己人” 172
有事没事多走动 175
人与人之间保持适当的距离 178
任何时候都不要以己度人 181
互利互惠，使其回报人情 185
第八章 扩展人际：短时间内征服陌生人 189
放下心理负担，从陌生人开始 190
克服恐惧心理，和陌生人聊得来 192
初次见面时，使双方关系瞬间升温的技巧 196
这样与陌生人沟通最有效 198
与陌生人寻找共同点 201
“催眠”潜意识，迅速打开他的心扉 203
让陌生人感觉到被认同 206
会搭讪，与陌生人就没有距离 208