第一章 秘书写作基础 1
第一节 秘书写作的含义和特点 1
第二节 秘书写作的一般过程 4
思考题 18
上篇 行政文书 19
第二章 行政公文概述 20
第一节 公文的含义、源流 20
第二节 公文的特点和作用 23
第三节 公文的分类、格式和语言要求 26
思考题 37
第三章 行政公文的写作 38
第一节 命令（令） 38
第二节 决定 44
第三节 公告 52
第四节 通告 56
第五节 通知 60
第六节 通报 71
第七节 议案 78
第八节 报告 84
第九节 请示 98
第十节 批复 102
第十一节 意见 106
第十二节 函 111
第十三节 会议纪要 116
思考题 123
第四章 计划 124
第一节 计划的含义和作用 124
第二节 计划的种类和特点 125
第三节 计划的写法和基本要求 127
思考题 138
第五章 总结 139
第一节 总结的含义和作用 139
第二节 总结的种类和特点 140
第三节 总结的写法和基本要求 142
思考题 150
第六章 调查报告 151
第一节 调查报告的含义和作用 151
第二节 调查报告的种类和特点 153
第三节 调查报告写作的准备 155
第四节 调查报告的写法和基本要求 158
思考题 166
第七章 简报 167
第一节 简报的含义和作用 167
第二节 简报的种类和特点 168
第三节 简报的格式和写法 170
思考题 174
第八章 规章制度 175
第一节 规章制度的含义和作用 175
第二节 规章制度的种类和特点 176
第三节 规章制度的格式和写法 178
思考题 205
第九章 讲话稿 206
第一节 讲话稿的含义和作用 206
第二节 讲话稿的种类和特点 207
第三节 讲话稿的写法和基本要求 209
思考题 214
下篇 商务文书 215
第十章 商务文书概述 216
第一节 商务文书的含义及内在环节 216
第二节 商务文书写作的原则 223
第三节 商务文书写作者的修养 228
思考题 232
第十一章 综合报告文书 233
第一节 概述 233
第二节 市场调查报告 235
第三节 市场预测报告 244
第四节 可行性研究报告 252
第五节 经济活动分析报告 259
思考题 269
第十二章 专项报告文书 270
第一节 概述 270
第二节 招标书和投标书 272
第三节 专利申请书 279
第四节 商标注册文书 282
第五节 项目建议书 286
第六节 产品说明书 290
思考题 294
第十三章 商务协约文书 295
第一节 概述 295
第二节 合同 297
第三节 协议书 307
第四节 意向书 312
思考题 316
第十四章 商务告启类文书 317
第一节 概述 317
第二节 商业广告 320
第三节 商务公示 329
第四节 企业简介 340
思考题 343
第十五章 涉外类商务文书 344
第一节 概述 344
第二节 涉外贸易文书 345
第三节 涉外项目意向书 350
第四节 中外合资经营企业合同 355
思考题 359
第十六章 经济诉讼文书 360
第一节 概述 360
第二节 经济纠纷起诉状 367
第三节 经济纠纷上诉状 372
第四节 经济纠纷申诉状 375
第五节 经济纠纷答辩状 379
第六节 经济仲裁申请书 384
第七节 经济仲裁答辩书 389
思考题 393
附录一 国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知及国家行政机关公文处理办法（2000年8月24日） 394
附录二 中华人民共和国国家标准 403
附录三 国务院公文主题词表 409
参考书目 418