第二十一章 调查研究工作管理规章制度（下）——调查研究工作管理规章制度典范 607
一、个人调查操作规程 607
二、竞争对手调查操作要点 609
三、销售现场动态调查操作规程 610
四、市场调查规程 620
五、市场问卷调查范例 626
第二十二章 办公室人力资源管理规章制度（上）——办公室人力资源管理工作概要 655
一、人力资源的涵义 655
二、人力资源的特点 657
三、人力资源的利用 658
四、人力资源的状况 660
五、企业人事管理 664
第二十三章 办公室人力资源管理规章制度（下）——办公室人力资源管理规章制度典范 679
一、办公室人事管理制度 679
二、人事管理规章 693
三、人事管理操作程序 708
四、办公室人事管理细则 722
五、干部管理暂行办法 744
六、管理人员录用规定 750
七、综合管理人员培训制度 751
八、关于聘用制干部管理的办法 757
九、人员晋升管理办法 763
十、辞退与辞职管理条例 765
十一、办公室人事考核规章 768
十二、人事综合考评制度 775
十三、人事考核标准细则 783
十四、考勤管理制度 797
十五、员工考勤工作注意事项 801
十六、员工出勤管理办法 805
十七、员工加班管理细则 807
第二十四章 办公室人事监察管理规章制度（上）——办公室人事监察管理工作概要 810
一、人事监察的涵义 810
二、人事监察的作用 811
三、人事监察的内容 814
四、人事监察的原则和方法 817
五、人事监察的类型 820
六、人事监察的改革与发展 823
第二十五章 办公室人事监察管理规章制度（下）——办公室人事监察管理规章制度典范 825
一、党政领导成员党风廉政责任制 825
二、关于厉行节约制止奢侈浪费行为的规定 828
三、党风廉政工作责任制考核办法 832
四、人事部门勤政廉政措施 835
五、关于保持物资部门职工廉洁的规定 836
六、关于企业内部违法违纪案件调查分工与协作配合关系的规定 838
七、关于领导干部廉洁自律的若干规定 839
八、关于加强企业监察工作的规定 841
九、关于增加职工住房分配透明度的暂行规定 843
十、经费审查委员会工作制度 845
第二十六章 办公室合同管理规章制度（上）——办公室合同管理工作概要 846
一、合同管理概述 846
二、合同的订立 850
三、合同的履行 856
四、违约责任 860
五、合同纠纷的解决 863
六、合同的鉴证与公证 883
第二十七章 办公室合同管理规章制度（下）——合同管理规章制度典范 886
一、合同管理暂行办法 886
二、合同审批制度 890
三、合同管理规定 893
四、劳动合同制管理规定 897
第二十八章 出国出境工作管理规章制度（上）——出国出境工作管理概要 905
一、办理因公出国申报审批手续的一般程序 905
二、办理因公出国申报审批手续需注意的问题 906
三、因私出国的条件 907
四、办理因私出国申报审批手续的一般程序 907
五、因私赴香港、澳门地区的有关规定 908
六、护照的概念与种类 908
七、护照的办理 913
八、护照的延期加签和变更加注 915
九、申办外国入境许可证明 917
十、签证的概念与种类 917
十一、签证的有效期、有效次数及停留期 918
十二、因公出国出境人员办理外国签证的渠道及程序 918
十三、因私出国出境人员办理外国签证的渠道、办法及应注意的问题 920
第二十九章 出国出境工作管理规章制度（下）——出国出境工作管理规章制度典范 922
一、出国人员政审工作暂行规定 922
二、因公出国（境）人员申办护照、签证办法及护照管理的规定 934
三、申办因公出国的程序及护照管理的规定 938
第一章 会议管理基础知识 945
一、会议概述 945
二、会议的类别 949
三、会议的改革 951
第二章 会议准备工作 956
一、会议酝酿与会议程序 956
二、会议准备 975
三、各种会议的具体安排 992
第三章 会议管理 1002
一、会议管理概述 1002
二、会议管理技巧与会风建设 1012
第四章 会场工作与会议文书工作 1037
一、会场工作 1037
二、会议文书工作 1045
第五章 会后工作管理 1050
一、会后工作 1050
二、会议决定事项的传达与催办 1061
三、会议的落实与反馈 1066
第六章 会议管理规章制度典范 1081
一、会议管理制度 1081
二、每周例会制度 1084
三、会议布置管理规定 1085
四、会议规程 1086
五、会议管理要领 1090
六、会议工作细节审核一览表 1091
七、会议室使用和管理规定 1095
八、公司工作会议制度 1097
九、企业会议管理制度 1098
第一章 财产物资管理基本理论与制度（上）——财产物资管理基本理论 1105
一、财产的分类 1105
二、财产物资的技术管理 1112
三、财产管理的基本要求 1114
第二章 财产物资管理基本理论与制度（下）——财产物资管理规章制度典范 1176
一、固定资产管理制度 1176
二、不动产管理制度 1178
三、财产采购管理制度 1181
四、财产管理制度 1183
五、固定资产火灾保险事务处理准则 1185
六、财产管理办法 1189
第三章 生产设备管理规章制度（上）——生产设备管理工作概要 1190
一、设备管理概述 1190
二、设备的更新和改造 1199
第四章 生产设备管理规章制度（下）——生产设备管理规章制度典范 1202
一、新增设备管理规定 1202
二、使用设备管理规定 1203
三、转让和报废设备管理规定 1204
四、设备事故分析处理办法 1205
五、设备检修保养规定 1206
六、设备日常维修管理办法 1207
七、设备运行动态管理制度 1208
八、设备故障处理办法 1210
九、设备润滑管理规定 1211
十、配电维修保养规定 1213