第一章 物流市场调查 1
第一节 市场调查基本知识 1
第二节 物流市场调研 4
第三节 物流市场预测 25
第四节 物流市场调研报告 33
本章案例 39
思考题 40
第二章 仓库规划与设计 41
第一节 仓储规划概述 42
第二节 仓库规模和数量规划 44
第三节 仓库选址规划 46
第四节 仓库的结构与布局 50
第五节 自动化立体仓库的规划与设计 63
本章案例 75
思考题 76
第三章 库存管理与控制 77
第一节 库存管理概述 77
第二节 ABC管理 82
第三节 库存控制技术 88
第四节 JIT与库存管理 95
本章案例 100
实训练习题 102
思考题 102
第四章 商品养护与安全管理 103
第一节 商品的质量变化 104
第二节 影响商品发生质量变化的因素 110
第三节 商品养护方法 116
第四节 仓库安全管理 131
本章案例 140
思考题 142
第五章 运输实务 143
第一节 运输概述 144
第二节 货物运输实务 151
第三节 整车运输管理 161
第四节 零担货物运输管理 168
本章案例一 184
本章案例二 185
思考题 186
第六章 配送中心规划 187
第一节 配送中心概述 188
第二节 配送中心规划 198
第三节 配送中心的定位和选址 202
第四节 配送中心组织设计与岗位操作流程 209
本章案例 220
思考题 222
第七章 配送组织与运输管理 251
第一节 配送组织 251
第二节 协同配送 257
第三节 配送线路的确定 262
第四节 车辆调度与车辆运营管理 272
第五节 车辆积载、装载与卸载 281
本章案例 292
实训练习题 295
思考题 295
第八章 现代物流信息技术 297
第一节 条码技术 298
第二节 电子数据交换技术 303
第三节 自动跟踪技术 310
第四节 射频识别技术 317
本章案例 323
思考题 325
第九章 物流成本管理 327
第一节 物流成本管理概述 328
第二节 物流成本管理和决策 334
第三节 物流成本计算 338
第四节 物流成本计算的新方法——物流ABC 348
本章案例 353
思考题 359
第十章 供应链管理 361
第一节 供应链管理概述 362
第二节 供应链的设计 366
第三节 供应链管理的方法 375
第四节 供应链管理的新发展 388
本章案例 392
思考题 395
参考文献 397