第一章 医疗质量控制的发展与应用 1
第一节 质量的一般概念 1
第二节 工作质量与医疗质量 3
第三节 质量管理与全面质量管理 4
第四节 质量控制的产生与发展 6
第五节 实行医疗质量控制的基本原则 7
第六节 实行医疗质量控制的几项基础工作 10
第二章 医疗质量的控制系统 14
第一节 诊断质量 14
第二节 治疗质量 19
第三节 护理质量 23
第四节 工作效率 25
第五节 医疗失误 28
第六节 科研成果 31
第七节 医疗费用 31
第三章 医疗质量控制的标准化管理 33
第一节 标准化管理的概念 33
第二节 医疗质量标准化管理的意义 34
第三节 标准化管理的基本原则 36
第四节 标准化管理的主要标准项目 37
第五节 医疗技术标准的分类 38
第六节 标准化管理的质量控制方法 44
第七节 医疗质量管理的标准和内容 47
第四章 医疗质量控制的数理统计评价方法 80
第一节 传统医疗指标体系分析评价法 80
第二节 病例单元医疗质量分析评价法 84
一、病例医疗质量评审法 84
二、包罗模型评价法 86
三、三维加权评价法 90
第三节 病种医疗质量分析评价法 92
第四节 综合指数数学模型评价法 98
第五节 单元综合指数数学模型评价法 103
第五章 电子计算机在医疗质量控制中的应用 113
第一节 电子计算机概述 113
第二节 医疗质量控制的信息管理 116
第三节 医疗质量控制系统的手工处理流程 121
第四节 如何应用计算机进行医疗质量控制 123
第五节 单元综合指数数学模型框图 124
第六节 计算机医疗质量控制系统实例 127
一、计算机处理系统 127
二、计算机系统功能 135
三、计算机系统特点 135
四、计算机系统总框图 135
附：医疗质量控制系统各项指标的公式和资料来源 139