第一章 旅游法概述 1
第一节 旅游法概要 2
第二节 旅游法律关系 9
第三节 旅游法律责任 14
第二章 合同法律制度 17
第一节 合同法概述 18
第二节 合同的订立 23
第三节 合同的效力 33
第四节 合同的履行和担保 37
第五节 合同的变更、转让、解除和终止 40
第六节 违约责任 47
第三章 导游人员管理法规 60
第一节 导游人员管理概述 61
第二节 导游人员等级考核制度及标准 67
第三节 导游人员的权利和义务 71
第四节 导游人员的管理 82
第四章 旅行社法规制度 86
第一节 旅行社概述 87
第二节 旅行社的设立与审批 90
第三节 旅行社管理 93
第四节 旅行社的经营 100
第五章 旅游饭店管理法规 110
第一节 旅游饭店管理法规概述 111
第二节 旅游饭店的星级评定 113
第三节 旅游饭店的经营管理 116
第四节 旅游饭店的权利与义务 119
第六章 旅游交通管理法规 123
第一节 旅游交通法规概述 124
第二节 旅客航空运输管理 125
第三节 旅客铁路运输管理 130
第七章 消费者权益保护法律制度 137
第一节 消费者权益保护法律制度概述 138
第二节 消费者的权利与经营者的义务 139
第三节 消费者权益保护 146
第八章 旅游资源保护法规 152
第一节 旅游资源保护法规概述 153
第二节 人文旅游资源的法律保护 154
第三节 自然旅游资源的法律保护 160
第九章 食品安全管理法律制度 170
第一节 食品安全概述 171
第二节 食品安全的监督与管理 175
第三节 违反《食品安全法》的责任 182
第十章 旅游安全与保险法规 186
第一节 旅游安全管理概述 187
第二节 旅游安全事故的处理 189
第三节 旅游保险概述 194
第四节 旅游保险的种类 196
第十一章 旅游出入境管理法规 204
第一节 出入境有效证件 205
第二节 出入境检查制度 210
第三节 中国公民出入境管理 217
第四节 外国人入出境管理 219
第十二章 旅游投诉管理法规 224
第一节 旅游投诉概述 225
第二节 旅游投诉的管辖 228
第三节 旅游投诉的审理 230
附录 相关旅游法规 234
参考文献 248