学习情境一：认识程控交换机及通信网 1
1.1 认识程控交换机 1
1.1.1 学习目标 1
1.1.2 工作任务 1
1.1.3 相关资讯 2
1.1.4 实践操作 3
1.1.5 问题探究 6
1.1.6 检查与评价 13
1.2 认识通信网 13
1.2.1 学习目标 13
1.2.2 工作任务 13
1.2.3 相关资讯 13
1.2.4 实践操作 15
1.2.5 问题探究 18
1.2.6 检查与评价 19
学习情境二：程控交换机的硬件配置 20
2.1 程控交换机的硬件配置 20
2.1.1 学习目标 20
2.1.2 工作任务 20
2.1.3 相关资讯 21
2.1.4 实践操作 36
2.1.5 问题探究 39
2.1.6 检查与评价 46
2.2 HW电缆的安装 46
2.2.1 学习目标 46
2.2.2 工作任务 47
2.2.3 相关资讯 47
2.2.4 实践操作 48
2.2.5 问题探究 51
2.2.6 检查与评价 52
2.3 NOD线的安装 52
2.3.1 学习目标 52
2.3.2 工作任务 53
2.3.3 相关资讯 53
2.3.4 实践操作 55
2.3.5 问题探究 57
2.3.6 检查与评价 60
学习情境三：程控交换机的本局开局 61
3.1 程控交换机基本呼叫配置 61
3.1.1 学习目标 61
3.1.2 工作任务 61
3.1.3 相关资讯 62
3.1.4 实践操作 70
3.1.5 问题探究 71
3.1.6 检查与评价 78
3.2 用户常用新业务演示及配置 78
3.2.1 学习目标 78
3.2.2 工作任务 79
3.2.3 相关资讯 79
3.2.4 实践操作 89
3.2.5 问题探究 89
3.2.6 检查与评价 90
学习情境四：用户数据的配置与管理 91
4.1 普通用户数据配置 91
4.1.1 学习目标 91
4.1.2 工作任务 91
4.1.3 相关资讯 91
4.1.4 实践操作 96
4.1.5 问题探究 96
4.1.6 检查与评价 98
4.2 ISDN用户数据配置 99
4.2.1 学习目标 99
4.2.2 工作任务 99
4.2.3 相关资讯 99
4.2.4 实践操作 103
4.2.5 问题探究 103
4.2.6 检查与评价 105
4.3 小交换机用户数据配置与管理 105
4.3.1 学习目标 105
4.3.2 工作任务 105
4.3.3 相关资讯 106
4.3.4 实践操作 109
4.3.5 问题探究 110
4.3.6 检查与评价 111
4.4 Centrex用户数据配置 112
4.4.1 学习目标 112
4.4.2 工作任务 112
4.4.3 相关资讯 113
4.4.4 实践操作 119
4.4.5 问题探究 120
4.4.6 检查与评价 121
学习情境五：中继及协议配置 122
5.1 七号信令中继数据配置 122
5.1.1 学习目标 122
5.1.2 工作任务 122
5.1.3 相关资讯 123
5.1.4 实践操作 139
5.1.5 问题探究 141
5.1.6 检查与评价 148
5.2 中国一号信令中继数据配置 148
5.2.1 学习目标 148
5.2.2 工作任务 148
5.2.3 相关资讯 148
5.2.4 实践操作 153
5.2.5 问题探究 154
5.2.6 检查与评价 157
5.3 V5接口数据配置 157
5.3.1 学习目标 157
5.3.2 工作任务 157
5.3.3 相关资讯 158
5.3.4 实践操作 163
5.3.5 问题探究 166
5.3.6 检查与评价 170
学习情境六：交换机的维护与测试 171
6.1 程控交换机设备维护 171
6.1.1 学习目标 171
6.1.2 工作任务 171
6.1.3 相关资讯 172
6.1.4 实践操作 183
6.1.5 问题探究 183
6.1.6 检查与评价 184
6.2 测试操作 185
6.2.1 学习目标 185
6.2.2 工作任务 185
6.2.3 相关资讯 185
6.2.4 实践操作 191
6.2.5 问题探究 195
6.2.6 检查与评价 196
学习情境七：程控交换机综合实训 197
7.1 MDF配线操作 197
7.1.1 学习目标 197
7.1.2 工作任务 197
7.1.3 相关资讯 197
7.1.4 实践操作 202
7.1.5 问题探究 206
7.1.6 检查与评价 208
7.2 DDF配线操作 208
7.2.1 学习目标 208
7.2.2 工作任务 209
7.2.3 相关资讯 209
7.2.4 实践操作 211
7.2.5 问题探究 214
7.2.6 检查与评价 216
7.3 程控交换机的常见故障排除 216
7.3.1 学习目标 216
7.3.2 工作任务 216
7.3.3 相关资讯 217
7.3.4 实践操作 221
7.3.5 问题探究 229
7.3.6 检查与评价 231
参考文献 232