第一章 变革方案的盲点与对策 1
第一节 对话：电信业的变革时代 3
第二节 高手刘晏 14
第三节 妥协制宪 25
第四节 晁错无预案 41
第二章 长袖善舞的变革资源整合 51
第一节 讲述：一代雄主的悲惨结局 53
第二节 子贡出马 66
第三节 延安经验 79
第四节 文化符号与行为艺术 92
第三章 步步为营的变革实施策略 107
第一节 对标：IBM、HP与AT＆T的变革故事 109
第二节 电信棋道 123
第三节 “有一种失败叫占领，有一种胜利叫撤退” 140
第四章 成就大器的心智修炼 155
第一节 论道：士者之风 157
第二节 童年密码 171
第三节 领袖的资格 184