《电子商务综合实训 第2版》PDF下载

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  • 作  者:黄志平,聂强主编
  • 出 版 社:重庆:重庆大学出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:9787562482703
  • 页数:279 页
图书介绍:本书共分为12章,具体包括了:电子商务实训概述、电子商务网站的类别和功能、网络工具、电子邮箱使用、网络银行和网上证券操作、电子商务网站建设等,书中每一章都附录有“电子商务实训报告”,目的是方便学生填写实训过程,方便老师检查学生的实训效果。本书适合计算机以及商贸类专业的学生参考、使用。

实训项目1 电子商务需求分析 1

1.1 需求调研与分析 2

1.2 商业模式设计 29

实训项目2 电子商务产品(服务)设计与开发 57

2.1 产品(服务)设计 58

2.2 产品(服务)开发 78

实训项目3 电子商务平台部署 97

3.1 运营平台搭建 98

3.2 在线支付与物流配送功能配置 118

3.3 信息安全设置 133

3.4 网站运行与技术维护 160

实训项目4 电子商务运营管理 181

4.1 运营方案设计 182

4.2 网站推广与产品营销 200

4.3 客户服务 223

实训项目5 电子商务绩效分析与改善 241

5.1 运营数据分析 242

5.2 产品优化与升级 264