一、重要论述 1
邓小平论述 1
江泽民论述 5
重要文献 12
《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》摘录 20
二、名词解释 25
文明 25
物质文明 25
精神文明 25
社会主义精神文明 26
邓小平理论 26
共同理想 26
世界观 27
人生观 28
价值观 29
爱国主义 30
集体主义 30
社会主义 30
共产主义 31
新时期创业精神 31
道德 31
社会主义道德 32
道德修养 32
道德传统 33
道德风尚 33
社会公德 33
职业道德 34
家庭美德 35
五爱 35
社会风气 36
公共场所 36
公共设施 36
公共秩序 36
见义勇为 37
乡规民约 37
井冈山精神 37
长征精神 38
延安精神 38
雷锋精神 38
焦裕禄精神 38
红旗渠精神 40
郑州精神 41
抗洪精神 42
一把手抓两手 42
拜金主义 42
享乐主义 43
利己主义 44
个人主义 44
极端个人主义 45
三、行为规范 46
省会市民文明公约 46
省会市民行为规范 46
金水区市民文明公约 47
金水区市民卫生守则 47
金水区市民十不准 48
公民的基本义务 48
公民的基本权利 49
商店购物规范 49
医院就医规范 50
影剧院观众规范 50
住旅社规范 50
乘车规范 51
饭店就餐规范 51
“十字”文明用语 51
文明用语歌 51
文明修养二十不 52
品德修养三字歌 53
新三字经 54
道德修养的方法 58
文明交往 58
劝世良言五字歌 59
礼仪原则 66
日常交际礼节 66
自觉地维护市容卫生 67
文明施工 67
搞好居民住宅区的公共卫生 67
着装原则 67
敬养老人 68
国家公务员须履行的义务 68
国家公务员享有的权利 68
干部职业道德 69
军人职业道德 69
服务行业职业道德 69
商业工作者职业道德 70
农民职业道德 70
新闻工作者职业道德 70
医务工作者职业道德 70
人民警察职业道德 71
工人职业道德 71
教师职业道德 71
科技文化工作者职业道德 71
司法工作者职业道德 71
宾馆职工职业道德 72
司机职业道德 72
父母十忌 72
夫妻八互 72
夫妻平等互爱 73
教子十忌 73
邻里相处十忌 73
谦虚八要 74
四、创建活动 75
治理脏乱差 75
创“三优” 75
创建文明单位 75
创建文明城市 76
创建文明村镇 76
创文明行业 76
“窗口”行业 76
文明系统标准 77
文明单位标准 78
郑州市卫生达标单位基本标准 78
文明村标准 79
文明乡镇标准 80
文明小区、楼院标准 82
文明街道标准 84
“三优”文明路标准 85
十星级文明农户标准 88
争当文明市民 92
五好文明家庭 93
文明职工 93
文明个体工商户 93
文明机关标准 94
文明厂矿标准 95
文明市场标准 98
文明居委会标准 99
文明交通单位标准 101
文明商店标准 101
文明派出所标准 103
文明影剧院标准 104
文明学校标准 105
文明宾馆标准 106
市民文明学校 108
行业不正之风 108
军民共建 108
警民共建 109
“双拥” 109
“百城万店无假货”活动 109
社会服务承诺制 109
志愿者行动 110
文明单位八评八比活动 110
文明村镇六抓六治六变 110
“讲文明、树新风”要求做到的“三管七不” 110
五、城市管理的有关条例、规定 111
郑州市城市环境卫生管理条例 111
郑州市城市垃圾管理实施细则 122
郑州市城市园林绿化建设管理条例 129
郑州市城市园林绿化建设管理条例实施细则 140
郑州市城市市容管理条例 150
关于调整市区环境卫生有偿服务收费标准的通知 160
郑州市除四害管理办法 166
六、文明单位建设管理条例、规定 172
中共河南省委、河南省人民政府关于印发《河南省文明单位建设管理条例》的通知 172
河南省文明单位建设管理条例 173
中共郑州市委办公室、郑州市人民政府办公室关于印发《郑州市文明单位建设管理规定》的通知 180
郑州市文明单位建设管理规定 181
郑州市金水区文明单位建设指导委员会关于印发《金水区文明单位建设管理规定》的通知 188
金水区文明单位建设管理规定 189
金水区文明单位千分制考评细则 195
关于文明单位建立档案的通知 211
郑州市军民共建精神文明活动暂行规定 212
七、精神文明宣传用语 219
八、卫生与健康知识 221
后记 245