第一章 交际口语 1
第一节 教师交际口语概述 1
一、教师交际口语的概念 1
二、教师交际口语的特征 3
（一）文化性 3
（二）情趣性 3
（三）规范性 3
（四）简洁性 4
（五）审美性 4
三、教师交际口语的能力构成 4
（一）倾听能力 4
（二）思维能力 5
（三）表达能力 8
四、教师学习交际口语的意义 9
（一）学好交际口语有利于交流信息 9
（二）学好交际口语有利于交流思想 9
（三）学好交际口语有利于协调人际关系 10
第二节 教师交际口语的技巧实训 13
一、教师交际口语的运用原则 13
（一）合作原则 13
（二）礼貌原则 14
（三）得体原则 15
（四）角色原则 15
（五）主动原则 16
二、教师交际口语的心理调控技巧 18
（一）常见的心理障碍 18
（二）克服心理障碍的方法 20
三、教师交际口语的言语表达技巧 25
（一）有的放矢技巧 25
（二）恰当巧问技巧 31
（三）修辞语言技巧 34
（四）模糊语言技巧 35
（五）委曲语言技巧 36
（六）暗示语言技巧 36
（七）幽默语言技巧 37
（八）语调语气技巧 38
四、教师交际口语的体态语技巧 47
（一）体态语概述 48
（二）体态语的运用原则 50
（三）体态语的分类及技巧 52
五、教师交际口语的礼仪技巧 61
（一）交际礼仪四原则 61
（二）交际礼仪六禁忌 63
（三）称呼礼仪技巧 64
（四）电话礼仪技巧 67
（五）交际口语中常用的礼仪用语 69
第三节 教师交际口语的综合训练 77
一、交谈 77
（一）交谈的主要特点及要求 77
（二）交谈的禁忌 78
（三）交谈的技巧 78
二、即兴讲话 90
（一）为什么要重视即兴讲话 90
（二）即兴讲话的主要特点及要求 90
（三）即兴讲话的技巧 91
三、即兴演讲 99
（一）演讲概述 99
（二）即兴演讲的主要特点及要求 101
（三）即兴演讲的技巧 101
四、日常辩论 113
（一）辩论概述 113
（二）日常辩论的主要特点及要求 114
（三）日常辩论的技巧 115
五、讲故事 126
（一）讲故事概述 126
（二）讲故事的基本要求 127
（三）讲故事的技巧 128
第二章 教学口语 134
第一节 教学口语概述 134
一、教学口语的概念 134
二、教学口语的特点 134
（一）规范性 134
（二）教育性 135
（三）科学性 135
（四）生动性 135
（五）启发性 135
（六）针对性 136
（七）简明性 136
三、教学口语的作用 136
（一）为提高课堂教学效率提供保证 136
（二）为培养学生口语能力提供示范 137
（三）为融洽师生关系建立纽带和桥梁 137
第二节 教学口语的表达方式 143
一、复述 143
（一）复述的内涵 143
（二）复述的要求 143
（三）复述的步骤 143
（四）复述的类型及技巧 144
二、描述 151
（一）描述的内涵 151
（二）描述的要求 151
（三）描述的类型及技巧 151
三、解说 154
（一）解说的内涵 154
（二）解说的要求 155
（三）解说的类型及技巧 155
四、评述 159
（一）评述的内涵 159
（二）评述的要求 159
（三）评述的类型及技巧 160
第三节 教学环节的口语技能 165
一、导入语 165
（一）导入语的内涵 165
（二）导入语的主要特点与要求 165
（三）导入语的基本类型与技巧 166
二、讲授语 173
（一）讲授语的内涵 173
（二）讲授语的主要特点与要求 173
（三）讲授语的基本类型与技巧 174
三、提问语 181
（一）提问语的内涵 181
（二）提问语的主要特点与要求 181
（三）提问语的基本类型与技巧 182
四、评价语 191
（一）评价语的内涵 191
（二）评价语的主要特点与要求 191
（三）评价语的基本类型与技巧 192
五、结束语 199
（一）结束语的内涵 199
（二）结束语的主要特点与要求 199
（三）结束语的基本类型与技巧 200
六、应变语 204
（一）应变语的内涵 204
（二）应变语的主要特点与要求 205
（三）应变语的基本类型与技巧 205
七、过渡语 212
（一）过渡语的内涵 212
（二）过渡语的主要特点及要求 212
（三）过渡语的基本类型与技巧 212
第四节 教学口语在不同学科中的运用 217
一、教学口语在不同学科中的运用艺术 217
（一）文科类学科教学口语艺术 217
（二）理科类学科教学口语艺术 218
（三）技能类学科教学口语艺术 220
二、教学口语在不同学科中的运用示例 226
（一）文科类学科教学口语示例 226
（二）理科类学科教学口语示例 237
（三）技能类学科教学口语示例 242
第三章 教育口语 250
第一节 教育口语概述 250
一、教育口语的概念 250
（一）教育口语的含义 250
（二）教育口语的作用 250
二、教育口语的策略 251
（一）表扬与批评相结合 251
（二）集体与个体相结合 251
（三）教师与家长相结合 251
三、教育口语的运用原则 252
（一）民主性原则 252
（二）针对性原则 253
（三）情感性原则 254
（四）说理性原则 255
（五）诱导性原则 257
（六）艺术性原则 258
（七）克制性原则 258
（八）长期性原则 259
第二节 常用教育口语 265
一、启迪语 265
（一）启迪语的内涵 265
（二）启迪语的主要特点及要求 265
（三）启迪语的基本类型及技巧 266
二、暗示语 272
（一）暗示语的内涵 272
（二）暗示语的主要特点及要求 272
（三）暗示语的基本类型及技巧 272
三、表扬语 278
（一）表扬语的内涵 278
（二）表扬语的主要特点及要求 278
（三）表扬语的基本类型及技巧 279
四、批评语 286
（一）批评语的内涵 286
（二）批评语的主要特点及要求 286
（三）批评语的基本类型及技巧 287
五、激励语 293
（一）激励语的内涵 293
（二）激励语的主要特点及要求 293
（三）激励语的基本类型及技巧 294
六、说服语 299
（一）说服语的内涵 299
（二）说服语的主要特点及要求 300
（三）说服语的基本类型及技巧 300
第三节 教育口语的综合运用 309
一、个别谈话 309
（一）个别谈话的主要特点及要求 309
（二）面向不同个性学生的教育口语技巧 310
（三）面向不同认知水平学生的教育口语技巧 312
二、群体谈话 319
（一）群体谈话的主要特点及要求 319
（二）群体谈话的主要形式与技巧 320
三、与家长谈话 332
（一）教师与家长沟通的重要性 332
（二）教师与家长沟通的原则 332
（三）教师与家长沟通的主要形式与技巧 333