第一章 员工创造结果脱颖而出 1
牢记自己的身份 3
用心做好本职工作 4
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃 5
百分百对结果负责 6
注重细节才会有完美结果 9
结果改变命运 12
忍耐让结果更精彩 14
请把结果做出来 17
第二章 企业驾驭结果蒸蒸日上 19
一诺真的值千金吗 21
居安思危才会成就未来 23
创新方能彰显魅力 25
请把责任扛在肩上 27
企业文化是企业经营的灵魂 29
学会换位思考达到双赢结果 31
第三章 领导策划结果功成名就 33
注重自身的言行 35
知人懂人善用人 40
放任定会付出代价 41
合理有效把握授权尺度 44
平等对待：后果变结果 46
做一名敢于“亮剑”的领导 48
第四章 团队优化结果发展壮大 53
团结合作实现群体效益 55
依靠团队力量发挥个人才能 56
团结就会有力量 60
力的作用是相互 62
结果一定要共享 67
参与管理共赢天下 68
第五章 客户享用结果心满意足 71
让员工满意 73
为客户着想 75
赢得回头客 78
提升服务品牌意识 79
第六章 各尽所能经营结果 83
机遇均等，结果因人而异 85
结果最重要 86
聪明反被聪明误 88
结果掌握在自己手里 89
成功来自对结果的执著追求 90
爱是为了一个结果 92
明确目标，锁定结果 95
第七章 自强不息做大结果 97
结果从绝对服从开始 99
小事成就大业 100
没有任何借口 101
换个角度看问题 103
两只耳朵来倾听 104
良好习惯的培养最重要 105
第八章 唯我独尊把握结果 107
逆转思维，不一样的结果 109
诚实是闪闪发光的金子 111
抓住问题的关键 114
把挑战当成乐趣 115
结果由我决定 117
思路决定出路 119
结果改变生活 120
第九章 坚持不懈淀积结果 123
喷泉的高度不会超过它的源头 125
一定要比别人多走一步 126
成功者寻找方法 127
心动远远不如行动 128
目标决定结果 129
简单的问题重复做 131
结果不需要理由 132
绝不可以放弃 133
第十章 全力以赴追逐结果 137
适者才能生存 139
有恒心才会有结果 140
生命是场艰难的考验 141
坚持到底就是胜利 143
刻苦学习成就人生价值 145
无数的失败成就辉煌的人生 146
第十一章 鹿死谁手较量结果 149
坚持只是一种选择 151
积极与消极的区别 153
学会聪明地工作 154
信念的力量 157
成功需要速度 159
付诸行动一切皆有可能 161
吃亏是一种糊涂的智慧 162
抓住对手软肋 164
第十二章 超越梦想拥抱结果 167
为梦想而努力终究会有结果 169
自信是成功的源泉 172
正确对待荣誉 173
用实际行动践行自己的誓言 175
全方位获取结果 180
超越梦想，拥抱成功 181