绪论 1
一、互联网时代的信息型组织 1
二、知识社会与知识型员工 3
三、知识型员工的员工压力 4
四、知识型员工的组织行为 6
第一章 互联网时代的组织变革 1
1.1以用户为中心的组织变革 1
1.2以互联网精神为土壤的文化重塑 12
1.3以知识经济为导向的企业2.0 17
第二章 知识型员工与工作压力 24
2.1知识型员工与人力资本 24
Tools：人才测评工具 33
2.2知识型员工的压力 38
Tools：职业倦怠测评 47
2.3工作压力的管理 48
Tools：员工心理援助 58
第三章 网络化组织与员工知识分享行为 64
3.1网络化组织与知识社群 64
3.2网络特征分析 67
3.3知识社群成员观点交互 73
第四章 好心办坏事，员工亲组织非伦理行为 87
4.1非伦理行为，益组织还是害组织 87
4.2伦理型领导、组织认同与员工亲组织非伦理行为 90
4.3绩效考核目标取向与员工亲组织非伦理行为 106
第五章 工作价值观、组织承诺与组织公民行为 118
5.1工作价值观与组织承诺 118
5.2工作价值观与组织公民行为 124
Tools：人力资本指数 129
Tools：人力资源经济分析 131
第六章 发展型人力资源管理与员工工作绩效 134
6.1发展型人力资源与实践 134
6.2人-组织匹配与职业承诺 138
6.3发展型人力资源管理对工作绩效的影响 140
Tools：人力资源成熟度模型 158
第七章 工作满意度、群体认同与员工离职行为 163
7.1流动性高的知识型员工 163
7.2员工离职的类型与理论 165
7.3新生代知识型员工群体离职的影响因素 169
参考文献 185