导 论 管理科学的一个新视角 1
第一节 管理心理学的研究对象 1
第二节 管理心理学的学科性质 5
第三节 管理心理学的研究方法 7
第一章 管理心理学历史沿革 14
第一节 管理学的新发展 14
第二节 管理心理学的产生与发展 25
第二章 知觉、价值观与态度 36
第一节 知觉与判断 36
第二节 价值观与行为 46
第三节 态度及其转变 51
第三章 个性差异及其管理 60
第一节 个性概述 60
第二节 个性差异及其在管理中的应用 66
第四章 激励与需要型激励理论 82
第一节 激励的含义、过程及其作用 82
第二节 马斯洛的需要层次理论 86
第三节 赫茨伯格的“双因素理论” 90
第四节 麦克利兰的成就需要理论 93
第五章 过程型激励理论 96
第一节 弗洛姆的期望理论 96
第二节 洛克的目标理论 103
第三节 斯金纳的强化理论 107
第六章 状态型激励理论 113
第一节 亚当斯的公平理论 113
第二节 挫折理论 124
第七章 群体的沟通、交往与冲突 133
第一节 群体的信息沟通 133
第二节群体的人际交往 144
第三节 群体的冲突 151
第八章 群体心理与工作团队 162
第一节 群体及其分类 162
第二节 群体行为的基本规律 168
第三节 工作团队 180
第九章 领导心理 188
第一节 领导、权力及影响力 188
第二节 领导素质论 194
第三节 领导行为论 197
第四节 领导权变论 206
第十章 决策行为 220
第一节 决策及其过程 220
第二节 决策行为的心理特征与思想方法 227
第三节 决策的民主化、科学化 235
第十一章 组织理论、设计与结构 242
第一节 组织理论 242
第二节 组织设计 251
第三节 组织结构 256
第十二章 组织变革、发展与修炼 266
第一节 组织变革 266
第二节 组织发展 276
第三节 组织修炼 282
参考书目 290
后记 291