第一章 导论 1
第一节 传统物流与现代物流 1
第二节 现代物流的概念、特征与分类 2
第三节 现代物流的产生与发展 7
第四节 现代物流活动的构成要素 11
第五节 现代物流管理的内容 14
本章小结 15
复习思考题 15
案例讨论 15
第二章 采购与供应管理 17
第一节 采购与供应管理概述 17
第二节 供应商的选择 21
第三节 采购作业流程 27
第四节 采购作业方法 30
本章小结 37
复习思考题 37
案例讨论 38
第三章 仓储管理 39
第一节 仓储管理概述 39
第二节 入出库作业管理 42
第三节 储存管理 48
第四节 仓储管理合理化 56
本章小结 62
复习思考题 62
案例讨论 62
第四章 运输与配送管理 64
第一节 运输与配送管理概述 64
第二节 运输流程和运输方式 68
第三节 运输合理化 74
第四节 配送流程和配送方式 77
第五节 配送合理化 79
本章小结 82
复习思考题 82
案例讨论 82
第五章 配送中心管理 84
第一节 配送中心管理概述 84
第二节 配送中心的选址 86
第三节 配送中心规划与设计 89
第四节 配送中心的作业管理 93
本章小结 99
复习思考题 100
案例讨论 100
第六章 装卸搬运与包装管理 102
第一节 装卸搬运与包装管理概述 102
第二节 装卸搬运方式 106
第三节 装卸搬运合理化 108
第四节 现代包装技术 112
第五节 包装合理化 117
本章小结 120
复习思考题 120
案例讨论 120
第七章 流通加工管理 122
第一节 流通加工管理概述 122
第二节 流通加工类型和方法 124
第三节 流通加工技术 129
本章小结 133
复习思考题 133
案例讨论 133
第八章 物流设施设备与技术 135
第一节 物流设施设备与技术概述 135
第二节 物流设施设备 138
第三节 物流信息技术及其应用 149
本章小结 156
复习思考题 156
案例讨论 157
第九章 物流服务管理 158
第一节 物流服务管理概述 158
第二节 物流服务与物流成本 161
第三节 物流服务策略 162
第四节 物流服务评价 166
本章小结 169
复习思考题 170
案例讨论 170
第十章 物流成本管理 172
第一节 物流成本管理概述 172
第二节 物流成本的计算 178
第三节 物流成本分析 182
本章小结 186
复习思考题 187
案例讨论 187
第十一章 物流管理信息系统 189
第一节 物流管理信息系统结构与功能 189
第二节 物流管理信息系统设计 193
第三节 物流管理信息系统操作与应用 199
本章小结 203
复习思考题 203
案例讨论 203
第十二章 第三方物流 205
第一节 第三方物流概述 205
第二节 第三方物流行业与企业 209
第三节 第三方物流的评价与选择 214
本章小结 218
复习思考题 218
案例讨论 219
第十三章 供应链管理 221
第一节 供应链管理概述 221
第二节 供应链的构建 223
第三节 供应链的基本业务流程 230
第四节 供应链的绩效评价 234
本章小结 239
复习思考题 240
案例讨论 240
第十四章 绿色物流 242
第一节 绿色物流概述 242
第二节 逆向物流 244
第三节 绿色物流现状与发展趋势 251
本章小结 253
复习思考题 253
案例讨论 253
第十五章 国际物流 255
第一节 国际物流概述 255
第二节 国际货物运输通关实务 257
第三节 国际货物运输实务 262
第四节 国际货物运输保险 274
本章小结 278
复习思考题 278
案例讨论 278
参考文献 280