第一章 我国旅游立法背景 1
第一节 我国旅游业发展的指导思想 1
第二节 中国特色社会主义的伟大实践 4
第三节 我国的基本国策和民族宗教政策 14
第四节 我国旅游业发展成就与产业促进政策 21
第五节 我国旅游业发展存在的问题 29
第二章 旅游法基础知识 31
第一节 法的概念和作用 31
第二节 旅游法律关系 36
第三节 法与道德 43
第三章 旅行社管理法律制度 46
第一节 开办旅行社的法律规定 46
第二节 旅行社经营的规定 51
第三节 旅行社服务合同制度 55
第四节 旅游服务质量保证金赔偿制度 61
第五节 出境旅游管理制度 64
第四章 旅游市场监管法律制度 71
第一节 旅游市场竞争法律制度 71
第二节 反垄断法律制度 78
第三节 旅游价格管理法律制度 84
第五章 导游人员管理法律制度 92
第一节 导游人员资格考试及导游证制度 92
第二节 导游人员等级考核和服务质量等级评定制度 96
第三节 导游人员的权利与从业规范 104
第四节 导游人员从业管理制度 111
第六章 旅游者权益保护法律制度 115
第一节 旅游者法律地位的确立 115
第二节 旅游者的权利与义务 117
第三节 旅游者的权益保护 124
第七章 旅游资源开发与保护法律制度 129
第一节 旅游资源的开发利用 129
第二节 旅游景区的经营管理 132
第三节 旅游资源的保护管理 134
第八章 旅游交通饭店娱乐场所管理法律制度 146
第一节 旅游交通管理 146
第二节 旅游饭店管理 155
第三节 娱乐场所管理 160
第九章 旅游安全监管与风险防范法律制度 163
第一节 旅游安全监管 163
第二节 旅游突发公共事件应急处置办法 170
第三节 旅游保险 175
第十章 旅游行政处罚与旅游纠纷处理法律制度 182
第一节 旅游行政处罚制度 182
第二节 旅游投诉处理制度 189
第三节 旅游仲裁法律制度 193
第四节 旅游民事诉讼法律制度 198
附录 201
附录一 中华人民共和国旅游法 201
附录二 云南省旅游条例 216
主要参考文献 225
后记 226