第1章 远程医疗的概念辨析与发展演化 1
1.1 研究问题的提出 2
1.2 远程医疗与远程医疗系统概念和内涵辨析 9
1.3 远程医疗的发展演化历程 18
本章参考文献 37
第2章 基于服务管理理论的远程医疗服务分析 40
2.1 远程医疗服务的服务属性分析 41
2.2 远程医疗的服务流程与管理 46
2.3 远程医疗的服务传递及其影响因素 58
本章参考文献 66
第3章 远程医疗服务价值与价值网络分析 69
3.1 远程医疗服务价值的一般分析 70
3.2 远程医疗服务的价值网络分析 72
3.3 远程医疗帮扶基层的价值分析 78
本章参考文献 88
第4章 远程医疗服务的成本价值分析 89
4.1 基于成本—效益理论的远程医疗价值分析 90
4.2 基于角色分析的远程医疗价值分析 96
4.3 远程医疗的成本节约分析 101
本章参考文献 107
第5章 基于远程医疗服务的医疗资源配置优化分析 109
5.1 中国医疗体系中的资源配置现状 110
5.2 中国卫生资源配置的公平性分析 113
5.3 基于远程医疗的资源配置改善 124
本章参考文献 126
第6章 基于远程医疗服务的分级诊疗体系构建机理分析 128
6.1 分级诊疗概述 129
6.2 面向分级诊疗的多级医院医疗资源共享机理分析 144
6.3 远程医疗服务助推分级诊疗的基本框架 151
6.4 远程医疗服务助推分级诊疗的实施路径 158
本章参考文献 164
第7章 基于远程医疗服务的医疗控费机理分析 167
7.1 中国基本医疗保险制度 168
7.2 远程医疗在促进医疗控费中的作用 179
7.3 远程医疗促进医疗控费的实施路径 188
本章参考文献 191
第8章 远程医疗服务发展的政策与法律策略 194
8.1 我国远程医疗发展的法律伦理限制 195
8.2 法规与伦理限制的化解之策 198
8.3 我国远程医疗发展的政策限制 200
8.4 政策限制的化解之策 204
本章参考文献 207
第9章 远程医疗服务发展的价格策略 208
9.1 我国远程医疗服务的基本特征 209
9.2 我国远程医疗服务价格制定的影响因素 211
9.3 我国远程医疗服务的价格机制 213
9.4 我国远程医疗服务的定价对策 214
本章参考文献 216
第10章 远程医疗服务发展的系统构建风险防范策略 217
10.1 远程医疗服务系统的风险识别 218
10.2 远程医疗信息系统的风险评估 228
10.3 远程医疗信息系统的风险控制 238
本章参考文献 241
第11章 远程医疗服务发展的项目管理策略 243
11.1 概念界定与文献研究 244
11.2 远程医疗系统建设项目组织架构设计 248
11.3 远程医疗系统建设项目组织模式建构 252
11.4 远程医疗系统建设项目组织架构设计案例分析 255
11.5 政策建议 261
本章参考文献 263
第12章 远程医疗服务发展战略框架 266
12.1 基于病人价值的远程医疗战略 267
12.2 远程医疗服务的协同与共生 272
12.3 基于远程医疗的第三方医疗服务模式 283
12.4 远程医疗与在线医疗的融合与协同 298
本章参考文献 305