呼唤中国特色的营销理论 1
本书格言 3
让平凡人成功，平凡人能成功 4
少一些对奇迹的幻想，多一些对规律的景仰 6
成功的真相 11
第一篇 英雄企业与英雄个人 2
优秀企业不一定人才济济 2
用业绩证明能力 4
英雄企业与英雄个人 5
让平凡人做出不平凡业绩 9
企业是员工成功的平台 12
用“企业能力”提升“个人能力” 15
让员工“被迫”成功 19
用事业“批发”人才 23
人才设计师 28
用员工的标准要求领导 29
第二篇 让平凡人成功 36
模式法则 36
平台法则 47
平凡法则 62
简单法则 72
孵化法则 80
深度阅读：快速批量低成本打造精英团队传承法则 91
习惯法则 98
深度阅读：以新习惯同化老习惯 107
标准化法则 107
深度阅读：标准化的故事 121
深度阅读：打败希特勒的幕后英雄 121
深度阅读：我是如何走向标准化的 121
深度阅读：促销工具箱 121
控制力法则 121
团队法则 133
深度阅读：戚家军为什么战无不胜？ 150
人性法则 150
第三篇 平凡人能够成功 162
机会法则 162
效率法则 177
布局法则 191
深度阅读：布局与三个层面理论 202
杠杆原理 202
深度阅读：营销中的杠杆原理 213
压强法则 213
深度阅读：中国式营销中的压强法则 226
临界点法则 226
本能法则 237
问题法则 245
博弈法则 266
影响力法则 282
第四篇 成功不靠天才 290
麦当劳不用天才 290
可口可乐：化整为零，做标准动作 314
IBM：建立销售“流水线” 322
沃尔玛：平凡人做不平凡的事 327