日常事务篇·琐碎中成长 3
一年一度的迎新工作 3
我是一个客服 5
关爱与陪伴学生 6
做学生成长中的指路人 8
狠抓新生班级建设，营造良好班风 10
奖助学金的评选工作 13
班委的选聘，我的考验 16
引导学生做好职业生涯规划 18
安全工作，学生工作的重点 20
电话惊醒，今夜无眠 22
关爱特殊疾病学生 23
宿舍矛盾，我这样处理 26
为学生争取相关医疗补偿 31
面对这一群“宅男宅女” 32
丰富学生的精神世界 34
个案处理篇·工作中探索 41
他在宿舍内演奏乐器 41
学生与教官发生冲突 43
她怀孕了，是那么的无助 45
女生宿舍打架了 47
怀疑宿舍同学拿了钱 49
“推销人员”混入宿舍 51
返校途中，学生被骗 53
生活委员班费被偷 54
学生骑车意外重伤 56
家庭关系困扰着她 58
时尚另类的她 60
她深陷情感的记忆中 62
就业与升学的困扰 64
帮助考试作弊学生重塑信心 66
父亲意外去世，他郁郁寡欢 68
遇到这么个自以为是的班长 70
情绪需要时间来平复 73
特困学生骑车被撞伤 74
学生网上兼职被骗 75
因酒吧兼职，他提出校外住宿 76
他很优秀，却两次竞选落选 78
新生来了，我该如何开导 80
搬宿舍，学生抵触情绪大 82
打开一扇窗，也许就是希望 84
危机干预篇·智慧与力量 89
地震来了 89
考试作弊，心理疏导工作不可少 90
亲子关系危机 92
她失恋了，是如此的绝望 94
学生醉酒不省人事 95
休学，也是一个成长的机会 96
经验成长篇·成长积智慧 99
学生打架了，我是有责任的 99
学生反感我的“批评指责” 101
学生工作，是要分时机的 102
学生中秋离校，疑似误入传销 103
脏乱差宿舍困扰着我 105
学生工作，要善于发现学生背后的隐情——他享受助学金，却拒绝做志愿服务工作 107
制度，学生思想政治工作的帮手 109
素质拓展篇·潜心拓素养 113
搭建平台，组织系列常规活动 113
提升活动效果，开展特色创新主题活动 115
增进学生身心健康，开展团体心理拓展训练 117
激发学生学习兴趣，发展专业兴趣小组 119
鼓励学生参加技能大赛，展现专业技能 121
组织模拟面试，做好求职准备 123
能量传播篇·传播正能量 127
我带学生们去福利院 127
我和学生们一起做志愿工作 129
我支持学生社团的发展 132
我支持学生自主创业 135
致预专升本同学的一封信 137
我用行动影响学生 140
我用文字传递给学生力量——读《平凡的世界》有感 142
我用智慧滋润学生 144
情感回忆篇·守望着幸福 151
难忘的中秋节 151
感动的教师节 153
学生的感谢温暖着我 155
我被我的学生感动着 156
学生的离去，我的悲伤 160
我珍惜着每一个学生 163
我与我的学生党员们 164
与学生们在康平基地的日子 166
离校会餐，我是那样的感伤 168
离别了，我想再多对学生说点什么 170
与毕业生的相聚 172
后记 174