《会展现场服务与管理》PDF下载

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  • 作  者:刘真明,王安松主编
  • 出 版 社:济南:山东科学技术出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787533182229
  • 页数:159 页
图书介绍:本教材以会展现场工作为课程学习的总体情境,既强调各项独立性的现场服务的操作和实施方法,又关注各项服务之间的内在联系、协调配合和整体推进,以服务体现价值、以管理保证服务。引导学生在完成各种现场服务任务的过程中,建立分工和外包的理念,提高对于关键工作环节的把握以及沟通和协调各类会展服务商的能力。

第一单元 会展现场服务与管理概述 1

学习任务1 会展现场服务 2

学习任务2 会展现场管理 20

第二单元 展前服务与管理 39

学习任务1 办证服务与证件管理 40

学习任务2 展位搭建服务与管理 52

学习任务3 会展物流服务与管理 69

学习任务4 租赁服务与管理 82

第三单元 展中服务与管理 91

学习任务1 会展现场接待 92

学习任务2 安全保障服务与管理 100

学习任务3 知识产权保护与管理 108

学习任务4 会展现场配套服务与管理 123

第四单元 撤展服务与管理 140

学习任务1 撤展服务与管理概述 141

学习任务2 展品处理与回运 151

学习任务3 收尾工作 153

参考文献 159