《企业风险防范及危机管理案例、法规及指引》PDF下载

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  • 作  者:王仁荣著
  • 出 版 社:北京:中国法制出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787509367964
  • 页数:437 页
图书介绍:风险(Risk)是指潜在的危险,可能是已知的,也可能是未知的。危机(Crisis)则是已经发生的危险,是指迫在眉睫的或是活生生的负面突发事件。只有极少数不受人为因素控制的危机(如自然灾害等不可抗力引起的突发事件),在没有经过长时间酝酿(有时在不为人知的情况下可能酝酿已久,如地震等)、没有任何爆发迹象、没有任何预警的情况下突然发生,绝大部分的危机都会经历从风险显现、风险发生、风险扩大到危机来临、危机爆发、危机升级再到危机平息等这样一个过程。正是由于这个过程的存在,我们就可以对危机进行有效防范和有效管理。从风险到危机是一个问题发生、发展的过程。从风险到危机也是一个从量变到质变的过程。一个危机发生了,我们往往只看到现象,只看到结果,而忽视了过程,忽视了根源(Root cause)。企业的管理者往往重目标、重结果、重绩效,而轻管理、轻过程。而企业是否能够可持续发展,很重要的就要看能否处理好细节、精细化管理、从一件一件小事做起。企业的生存和发展就是在发现问题和解决问题的过程中实现的。对问题的管理不外乎一个是风险的管理,一个是危机的管理。风险管理更多地注重“预防管理”,而危机管理更多地体现“结果管

第一部分 企业风险防范 3

第一章 财务、税务风险及防范 3

一、企业财务及税收的风险及防范 4

二、资产采购与维护的风险及防范 18

三、应收账款回收的风险及防范 29

第二章 持续合法经营的风险及防范 33

一、啤酒生产、分销及广告宣传的风险及防范 34

二、某公司商业贿赂案件介绍及分析 74

三、反垄断的风险及防范 85

四、海外反腐的风险及防范 108

第三章 宣传、营销、公关的风险及防范 115

一、HTR公司肉毒杆菌乌龙事件及其危机公关分析 116

二、企业宣传营销中的风险及防范 121

三、经销商管理的风险及防范 142

第四章 知识产权保护的风险及防范 147

一、苹果公司VS唯冠iPad商标纠纷案分析 148

二、乔丹姓名权与乔丹体育名誉权案介绍及分析 173

三、红罐凉茶品牌宣传与销售渠道之争介绍与分析 180

四、PG公司等商业秘密泄露案介绍及分析 194

第五章 人事管理的风险及防范 213

一、公司高级管理人员跳槽的风险及防范 214

二、BAJ公司“奖金门”事件介绍及分析 223

三、职务侵占的风险及防范 227

四、企业用工的风险及防范 235

五、关于公司监控行为风险及防范 267

六、关于外资企业法定代表人权利义务及风险分析 273

第六章 对外投资风险防范 279

一、企业对外投资风险概述 280

二、子公司风险防范 282

三、并购重组的风险及防范 288

四、公司清算的风险及防范 295

五、公司常设组织机构运作的风险及防范 301

第七章 其他风险 325

一、环境污染的风险与防范 326

二、内幕交易典型案例介绍及风险防范 356

第二部分 企业危机管理(以ABCD公司为模版) 379

ABCD公司危机管理手册(模板) 379

第八章 危机管理手册/政策与指南 383

一、ABCD危机定义与范围 384

二、ABCD危机管理系统 392

三、ABCD危机管理政策与组织 395

四、ABCD危机应对方案制定 401

五、ABCD危机响应程序 408

第九章 危机应对概要总结/危机管理 419

附件一 突发事件媒体电话/现场询问处理流程 434

附件二 危机管理模拟培训日程表 435