一、高校中的机关工作 1
高校机关内部组织架构研究&张一飞 3
如何建设“服务型、学习型、创新型、廉洁型”机关——以高校机关建设为例&马晓刚 8
以科学发展观为指导做好高校机关工作&夏帆 14
论高校机关及机关党组织在学校中的地位和作用&左娈 20
如何加强高校机关内部的科学管理&罗义成 25
大学管理者的道德和能力之探讨——大学行政管理者如何做到管理育人、服务育人&王玉婷 32
浅谈高校机关干部如何发挥参谋和助手的作用&任怡 40
融贯八方更给力——论高校机关的国际化&李天亮 47
二、高校机关党组织建设 53
对高校机关党委工作的思考&宋新民 55
创新高校基层党组织建设的思考&闫杰 62
扎实开展创先争优活动 推动继续教育事业科学发展&梅洁 68
如何在本职岗位上创先进，在日常工作中争优秀&王泉 73
浅论如何在高校机关创建学习型党组织&侯文军 77
关于“学习型机关”建设的思考&王园 84
加强思想理论建设，坚守信念，永远追求——谈加强高校机关党员干部信仰教育&陈利华 91
如何加强机关作风建设——以党建为龙头，切实抓好机关作风建设&白玉 95
高等院校如何开展党性教育&张则顺 99
如何探索网络环境下高校机关党组织生活的新模式&陈世银 105
三、高校机关管理工作 111
浅议新形势下高校内部的科学管理&曾彦 113
切实加强高校机关效能建设&宋新民 119
全球化浪潮、现代性转型与精细管理的崛起——高校精细化管理的理论与实践初探&王磊 124
激励机制：高等学校机关管理工作之根本&殷书文 129
高校机关效能监察初探&高韵 136
论高校机关精细化管理&高裕 143
浅议现代大学制度下的高校机关管理工作——从高校教师权利救济制度谈起&梁静 150
四、高校机关服务工作 155
关于加强高校机关作风建设的几点思考&洪毅生 157
如何践行党的宗旨，建设服务型机关&张愿 163
加强机关作风建设重在治树结合&刘钒 167
如何进一步加强机关一线人员的服务意识和责任意识&易静 174
浅谈如何加强高校财务工作的服务意识&肖飒 178
对高校机关如何自觉为师生服务的若干思考&田业胜 184
浅析如何加强财务人员的服务意识和责任意识&孙唯 189
武汉大学档案馆网站服务功能研究&刘春弟 192
五、高校机关的管理与服务 199
浅论以人为本，创新管理及强化优质服务的途径&朱娟蓉 201
在管理中服务，在服务中管理——构建高校机关服务型管理模式的探讨&龚彦华 206
来华留学生管理与服务工作探析&张煜 212
六、高校机关队伍建设 219
浅论高校机关管理干部的职业化建设&宋时磊 221
试论高校机关干部的素质和能力要求&周玲 229
基于胜任特征模型的高校机关干部队伍建设研究&段玥君 冯涛 234
新形势下如何加强机关干部思想政治建设&李雪莉 240
如何加强高校机关工作人员的业务培训&吴江龙 245
论高校机关青年干部如何了解世情国情、社情民意&洪均 249
创新模式、发挥特色、全面提高——关于机关青年干部素质拓展活动开展的几点思考&许欢欢 253
七、高校机关文化建设 261
高校机关文化建设刍议&陈玺 263
科学管理 和谐发展——浅论高校管理文化的构建&周迪 269
充分发挥工会特色优势，共建和谐机关&施金忠 卢兵 277
怎样在工作中进行创新&殷娜 284
如何树立群众观念——从群众角度出发看问题&洪豆豆 291
八、高校机关信息化建设 295
推进电子校务建设 加快校务信息公开&邓敏 297
教育信息化下的高校教学网络服务——以武汉大学课程中心为例&冯博 306
高校网上办公必要性和可行性分析&肖珊 312
如何推进机关党组织工作的信息化建设&李想 316
如何利用OA系统实现网上办公和网上服务&白兢 322
九、高校机关部门工作 329
关于拔尖创新人才特征和创新培养方式的思考——以武汉大学为例&肖安东 331
武汉大学的国际化人才培养——基于基本现状、突出问题、主要原因、未来举措的思考&章臣 339
高校教学工作如何实施目标管理&董甲庆 344
国际视野下的创新型人才培养&熊灵 350
如何优化高校教学服务部门的管理体系——以武汉大学教育技术与教室管理中心建设为例&余艳 354
如何做到管理与服务相结合——在精品课程录像工作中的实践&吴瑞 361
浅谈高校科技管理工作——对目前高校科技管理工作的一点感受和思考&乔进 367
过程管理在高校人才引进中的应用&袁泽 371
如何做好教师公派出国（境）管理&王延诏 378
关于大学生就业指导工作的思考&朱炜 386
罗杰斯心理咨询思想对高校学生工作的启示&王铭 392
浅谈高校网络思想政治教育的基本特征&齐华勇 397
“校园110”应以服务为本&彭晋 401
武汉大学留学生招生形式和对策解析&阎旭 406
十、对若干问题的思考 411
高等教育政策执行研究&李新亮 413
浅谈如何自觉提高执行力&邢知博 423
高校机关干部如何提高内部沟通能力&曾峥 427
如何提高高校行政管理人员工作的主动性和创造性&胡敏 432
试探高校教师工作压力模式及应对策略&刘义胜 439
关于高校机关办公室主任工作定位的几点思考&薛建华 侯文军 443
人文社会科学成果评价之不足及修改建议——以武汉大学著作类为例&黄伟 448
我国高等教育法制建设存在的问题及其调整&杨亚萍 453
后记 464