引子 1
第一章 标准化战略的历史视角与全球视野 10
第一节 标准化战略要义 10
一、标准与标准化 10
二、标准化历史沿革 13
三、标准化最终目标 18
第二节 标准化的实践与发展 22
一、标准化在国际上的应用 22
二、标准化在国内的应用 24
三、标准化的未来趋势 28
第三节 标准化是现代电网企业建设的客观需要 34
一、国际电网企业标准化建设 34
二、国家电网公司发展战略与要求 40
三、四川省电力公司发展定位与需要 42
第二章 标准化建设的实施路径与四川样本 48
第一节 标准化建设的发轫 48
一、调研，层层问计 48
二、破题，跳起摸高 49
三、决策，高位求进 50
第二节 机制保障先行 52
一、标准化建设方针 52
二、“十二五”及标准化目标 53
三、标准化建设方案 54
第三节 攻坚克难推进 55
一、标准化建设的五个阶段及成效 56
二、标准化建设的重点 73
三、标准化良好行为确认 85
第四节 标准管理信息系统建设 91
一、标准化建设对信息化支撑的内在需求 91
二、信息系统建设情况 92
三、信息系统的主要功能 94
四、信息系统应用情况 98
第五节 标准化建设特色 100
特色一 建章立制，确立标准化在企业发展战略中的关键地位 100
特色二 流程与标准引领标准体系建设，多体系融合实现创新 100
特色三 多种方式并行，拓宽覆盖面，突破大型企业标准化建设瓶颈 102
特色四 突破重点关注难点，引领电力企业精益浪潮 102
特色五 同步建设标准体系信息化系统，破解标准执行难题 102
特色六 标准化融入企业文化，树立高绩效企业文化典范 103
第三章 从标准化到标杆管理的生动实践 106
第一节 标杆管理内核 106
第二节 同业对标工作扎实推进 111
一、国家电网公司同业对标体系 111
二、四川公司同业对标现状 113
第三节 同业对标与标准化相得益彰 118
第四章 从标准化到精益管理的华丽转身 124
第一节 精益管理思想及实践意义 124
一、精益管理内核 125
二、标准化奠定精益管理基石 127
三、标准化迈向精益管理途径 129
第二节 班组建设的精益之路 133
一、班组建设现状 133
二、班组建设与标准化 135
三、班组建设的精益优化 140
第三节 线损管理的精益优化 145
一、线损管理精益化的意义及方法 145
二、线损管理现状 147
三、线损管理优化及控制 151
第四节 物资管理与精益优化 159
一、物资管理精益优化的实施方法 160
二、物资管理精益优化工作开展 161
第五章 标准化落地 供电工作别开生面 168
第一节 文化引领 标准为基 168
一、树规则理念 168
二、强标准执行 169
三、创标准文化 170
第二节 安全生产 技术领先 172
一、七大技术支持系统 173
二、标准化巡视 175
三、集中检修 176
四、运用GPS定位技术实施地埋光缆施工 179
第三节 为民服务 推陈出新 180
一、电费缴纳纳入中国人民银行征信系统 180
二、95598服务平台 182
三、智能电表换装取得突破 186
四、标准化示范供电所建设 188
第四节 应急系统 全面突破 191
一、在灾难中学会抗灾 192
二、构建人本、科学、高效、全面运作应急体系 194
三、打造“国内一流、国际知名”的现代应急培训机构 197
第六章 标准化落地 专业管理独具特色 206
第一节 支撑超（特）高压电网大动脉 206
一、四川超（特）高压运检专业化改革应运而生 207
二、四川超（特）高压运检专业化管理成果 207
三、超（特）高压电网实现新跨越 213
第二节 打造一流的国家实验室 216
一、国家实验室认可的意义 217
二、打造国家实验室的进程 218
三、国家实验室的管理 222
第三节 创建领先的通信自动化体系 224
一、四川公司通信自动化整体情况 224
二、通信自动化系统的标准化建设 225
第四节 超高压建设管理实现新突破 236
一、四川电网发展三步走 236
二、超高压建设管理的创新实践 238
第五节 建立现代物流服务模式 245
一、四川公司物流服务现状 245
二、标准化与现代物流服务体系 246
三、物流服务标准化建设特色 248
第七章 标准化建设的长效机制与发展规划 256
第一节 电力发展新机遇与挑战 256
一、电力应用将会更加广泛 257
二、大力发展清洁能源发电 257
三、大力发展可再生能源发电 257
四、积极推广电力需求侧管理 258
五、我国电力行业发展趋势 258
第二节 标准化长效机制 264
一、标准化持续改进机制 264
二、标准化人才培养机制 266
三、标准信息化机制 268
四、标准研究评价机制 270
五、标准化绩效管理机制 270
第三节 标准化建设规划 273
一、规划方针及总体目标 273
二、规划内容概览 274
三、“十二五”标准化建设预期成效 276
四、“十二五”标准化建设规划保障措施 279
附录：四川省电力公司标准化工作大事记 281
参考文献 296