第一部分抄表段维护(新增)业务操作典型案例 3
1.业务描述 3
2.场景描述 3
3.业务流程图 4
4.流程环节处理 4
第二部分抄表段维护(调整)业务操作典型案例 11
1.业务描述 11
2.场景描述 11
3.业务流程图 12
4.流程环节处理 12
第三部分抄表段维护(注销)业务操作典型案例 19
1.业务描述 19
2.场景描述 19
3.业务流程图 20
4.流程环节处理 20
第四部分新户分配抄表段业务操作典型案例 25
1.业务描述 25
2.场景描述 25
3.业务流程图 25
4.流程环节处理 25
第五部分调整客户抄表段业务操作典型案例 29
1.业务描述 29
2.场景描述 29
3.业务流程图 30
4.流程环节处理 30
第六部分制定抄表计划业务操作典型案例 35
1.业务描述 35
2.场景描述 35
3.业务流程图 35
4.流程环节处理 35
第七部分抄表数据录入业务操作典型案例 41
1.业务描述 41
2.场景描述 41
3.业务流程图 41
4.流程环节处理 42
第八部分 电量电费核算业务操作典型案例 47
1.业务描述 47
2.场景描述 47
3.业务流程图 48
4.流程环节处理 48
第九部分发送异常工单业务操作典型案例 57
1.业务描述 57
2.场景描述 57
3.业务流程图 58
4.流程环节处理 58
第十部分非政策性退补业务操作典型案例 65
1.业务描述 65
2.场景描述 65
3.业务流程图 66
4.流程环节处理 67
第十一部分坐收业务操作典型案例 77
1.业务描述 77
2.场景描述 77
3.业务流程图 78
4.流程环节处理 79
第十二部分 电能表周期检验业务操作典型案例 111
1.业务描述 111
2.场景描述 111
3.业务流程图 112
4.流程环节处理 112
第十三部分 电能表周期轮换业务操作典型案例 123
1.业务描述 123
2.场景描述 123
3.业务流程图 124
4.流程环节处理 124
第十四部分资产配送(二级)业务操作典型案例 143
1.业务描述 143
2.场景描述 143
3.业务流程图 144
4.流程环节处理 144
第十五部分新装采集终端业务操作典型案例 153
1.业务描述 153
2.场景描述 153
3.业务流程图 154
4.流程环节处理 154
第十六部分更换采集终端业务操作典型案例 185
1.业务描述 185
2.场景描述 185
3.业务流程图 186
4.流程环节处理 186
第十七部分拆除采集终端业务操作典型案例 203
1.业务描述 203
2.场景描述 203
3.业务流程图 204
4.流程环节处理 204
第十八部分采集问题处理业务操作典型案例 213
1.业务描述 213
2.场景描述 213
3.流程环节处理 214
第十九部分违约用电窃电业务操作典型案例 223
1.业务描述 223
2.违约用电、窃电流程图 224
3.流程环节处理 225
第二十部分运行管理业务操作典型案例 267
1.业务描述 267
2.运行管理流程图 267
3.流程环节处理 267
第二十一部分周期检查管理业务操作典型案例 309
1.业务描述 309
2.周期检查管理流程图 309
3.流程环节处理 310
第二十二部分专项检查管理业务操作典型案例 343
1.业务描述 343
2.专项检查管理流程图 343
3.流程环节处理 344