第一章 物流概述 1
【学习目标】 1
【重点难点】 1
第一节 物流的概念及内涵 1
第二节 物流理论及物流观念 14
第三节 现代物流特征及其作用 18
第四节 现代物流在中国 22
【个案分析】 25
【关键名词】 26
【讨论与思考】 26
第二章 物流服务 27
【学习目标】 27
【重点难点】 27
第一节 物流服务的概述 28
第二节 物流服务的作用 34
第三节 提高物流服务竞争力 36
第四节 物流服务的实施 39
【个案分析】 41
【关键名词】 42
【讨论与思考】 42
第三章 企业物流 43
【学习目标】 43
【重点难点】 43
第一节 企业物流概述 43
第二节 企业采购与供应物流 47
第三节 企业生产物流 54
第四节 企业销售物流 63
第五节 回收与废弃物流 69
【个案分析】 70
【关键名词】 71
【讨论与思考】 71
第四章 物流活动 72
【学习目标】 72
【重点难点】 72
第一节 包装 72
第二节 装卸搬运 80
第三节 储存 85
第四节 流通加工 92
第五节 物流信息 96
【个案分析】 103
【关键名词】 103
【讨论与思考】 104
第五章 物流运输 105
【学习目标】 105
【重点难点】 105
第一节 运输概述 105
第二节 五种基本的运输方式 107
第三节 几种专业运输模式 114
第四节 运输的合理化 118
【个案分析】 121
【关键名词】 122
【讨论与思考】 122
第六章 物流配送 123
【学习目标】 123
【重点难点】 123
第一节 配送简介 123
第二节 配送中心 132
第三节 配送的合理化 143
【个案分析】 146
【关键名词】 147
【讨论与思考】 147
第七章 物流管理 148
【学习目标】 148
【重点难点】 148
第一节 物流管理概述 148
第二节 物流成本管理 153
第三节 物流质量管理 158
第四节 物流库存管理 164
第五节 物流标准化 168
【个案分析】 173
【关键名词】 174
【讨论与思考】 174
第八章 供应链管理 175
【学习目标】 175
【重点难点】 175
第一节 供应链管理的基本理论 176
第二节 供应链设计 184
第三节 供应链管理的战略 188
第四节 供应链管理的基本方法 191
【个案分析】 203
【关键名词】 204
【讨论与思考】 204
第九章 物流系统 205
【学习目标】 205
【重点难点】 205
第一节 物流系统概述 206
第二节 物流系统的构成 210
第三节 物流系统分析与设计 212
【个案分析】 218
【关键名词】 219
【讨论与思考】 219
第十章 物流信息系统 220
【学习目标】 220
【重点难点】 220
第一节 物流信息系统概述 220
第二节 物流信息系统设计 227
第三节 物流信息系统的开发方法 231
【个案分析】 234
【关键名词】 234
【讨论与思考】 234
第十一章 电子商务与物流 235
【学习目标】 235
【重点难点】 235
第一节 电子商务 236
第二节 电子商务运行方式及物流支持 240
第三节 电子商务下的物流变革 243
【个案分析】 244
【关键名词】 245
【讨论与思考】 245
第十二章 第三方物流 246
【学习目标】 246
【重点难点】 246
第一节 第三方物流概述 246
第二节 第三方物流与第四方物流 251
第三节 第三方物流的评价与选择 253
第四节 第三方物流在国内外的发展 256
【个案分析】 261
【关键名词】 261
【讨论与思考】 261
第十三章 国际物流 263
【学习目标】 263
【重点难点】 263
第一节 国际物流的概述 264
第二节 国际物流运输方式 266
第三节 国际物流管理 271
第四节 国际物流的发展趋势 275
【个案分析】 277
【关键名词】 278
【讨论与思考】 278
第十四章 物流人才教育与培训 279
【学习目标】 279
【重点难点】 279
第一节 物流人才教育 279
第二节 物流就业人员的岗位培训 286
【个案分析】 291
【关键名词】 292
【讨论与思考】 292
参考文献 293