Chapter 1 高效工作的唯一诀窍：心理驱动 1
1．效率“热身” 3
2．兴趣＝效率 6
3．“好记性不如烂笔头” 10
4．赶走办公室“拖延症” 13
5．同事与同事，“火星”对“地球” 16
6．一周效率图谱 19
7．办公室是个“大气场” 22
8．身好，心好，工作好 25
Chapter 2 巧建办公室心理环境的八个技巧 29
1．选工作，也要选环境 31
2．绿色植物是个宝 34
3．光线、声音与温度 36
4．色彩妙用 39
5．营造“工位小气场” 42
6．开放式办公室的心理舒适度 44
7．不断检查，及时改进 47
Chapter 3 组织运行背后的“心理魔方” 51
1．着装“心规则” 53
2．管理方式决定组织效率 55
3．新人效应 57
4．组织“病毒”——官僚化 59
5．晋升未必是好事 62
6．社会懈怠效应 64
7．组织是座“金字塔” 67
8．办公室里的“公平” 69
9．士气高未必效率高 71
10．我们需要“外敌” 74
11．泼冷水者 77
12．组织内部的联系类型 80
13．办公室文化是企业文化一部分 82
14．办公室需要小团体吗？ 84
15．“抓老鼠的猫和狗” 87
Chapter 4 开会讲点心理学 91
1．会议的心理学价值 93
2．开会百态 96
3．选座是门学问 99
4．“三个臭皮匠”，不一定是“诸葛亮” 102
5．“三个臭皮匠”，怎成“三诸葛”？ 105
6．如何成为会议“聚光灯”？ 107
7．民主与效率对立吗？ 110
8．人无完人，以退为进 112
9．“站会”的好处 114
10．妙用“举手” 117
11．会议也是选秀舞台 119
Chapter 5 善用心理效应的八种聪明人 119
1．第一种聪明人：第一次亮相让你记住他——首因效应 125
2．第二种聪明人：混熟了赶紧表现一下——近因效应 128
3．第三种聪明人：不让别人对你以偏概全——晕轮效应 131
4．第四种聪明人：善用竞争激活自己的才能——鲶鱼效应 134
5．第五种聪明人：抓住第一个破坏纪律的人——破窗效应 137
6．第六种聪明人：以积极的期望带来如意的结果——皮格马利翁效应 139
7．第七种聪明人：在团队中强调1+1＞2——互补效应 142
8．第八种聪明人：“男女搭配干活不累”——异性效应 144
Chapter 6 悄悄读懂个性，暗中掌控全局 147
1．老板，是果断是优柔？ 149
2．“心宽”才能“体胖” 151
3．“同事，别对我撒谎！” 154
4．怎样透视上司心理？ 157
5．细处看人（一）：办公桌乾坤 159
6．细处看人（二）：身体密语 161
7．细处看人（三）：吸烟不仅有害健康 163
Chapter 7 职场沟通的心理操纵术 165
1．面试：我快乐，你通过 167
2．“我是谁？” 170
3．沟通不是容易事 172
4．“沟通江湖” 175
5．你的上司是视觉型还是听觉型 178
6．让对方作为自己意见的代言人 180
7．变色龙效应 182
8．有特点才能让老板注意你 184
9．跟同事保持多远的距离？ 186
10．办公室争吵法则 188
11．说服妙策——对比 190
12．如何得寸进尺？ 193
13．办公室妙用聊天 195
14．你不能不懂办公室“黑话” 198
15．办公室开玩笑的艺术 202
16．周一、周五别请假 204
Chapter 8 向左工作，向右生活 207
1．办公室不相信眼泪 209
2．上班前把情绪调节好 211
3．当心办公室心理污染 214
4．适时自我隔离 216
5．远离“微笑抑郁” 218
6．零食与情绪 220
7．加班，就在办公室 222
8．欲速则不达 224
9．流言止于智者 227
10．杜拉拉教你应对办公室恋情 230
附录 十种“心理高危”职业的心理保健术 233
1．教师：为孩子，不能不“头疼” 235
2．秘书：我很烦 239
3．医护人员：我也需要医生 241
4．推销员：其实我没那么坚强 243
5．企业家：风光背后是心酸 246
6．财务：我一直左右为难 249
7．警察：高危，高压 251
8．公务员：迷失了 253
9．都市白领：高处不胜寒 255
10．IT技术人员：好孤单 258