让我干说了算：该放手时就放手 1
政坛用人透视 3
张郃授权抗蜀 3
商战用人剖析 5
盖尔文的分责授权术 5
宏碁董事长授权不当的教训 5
松下电器公司善于授权 7
国外用人借鉴 9
阿登纳分权用俊才 9
纳尔逊放手励部下 10
用人绝学 12
人人希望在事业上步步高升 12
给年轻下属一个担当重任的机会 13
授权能激励部下成长 14
权责范围增大益处多 15
只做重点指导 16
用人疑难解读 17
分派工作有什么技巧 17
授权有哪些方法 20
漫画用人 23
吾有剑印在此 23
我需要不受干涉的权力 25
你干得不错：让下属感觉良好 27
政坛用人透视 29
刘邦称赞有据 29
唐太宗赞扬不失公正 30
秦昭王放下架子赞美人 30
用人绝学 32
赞美能赋予人积极向上的力量 32
不放过赞美的机会 34
寻找员工的优点来赞美 36
用人疑难解读 39
怎样赞美下属 39
赞美下属有哪些禁忌 44
漫画用人 47
一语夸奖留贤才 47
有缺点的人更需要称赞 49
笑比哭好：千穿万穿马屁不穿 51
政坛用人透视 53
曾国藩轻拍马屁 53
蒋介石恭维部下 53
国外用人借鉴 55
詹金森表彰威灵顿 55
德维尔功成扬弗勒 56
织田信长嘉奖丰臣 57
用人绝学 59
不妨拍拍下属的“马屁” 59
恭维之下必有勇夫 60
别忘记赞美下属 61
用表扬改正下属的错误 62
漫画用人 65
陈布雷甘效犬马之劳 65
全力效忠 67
胜利就在前头：望梅也能止渴 69
政坛用人透视 71
黎明在前 71
将革命进行到底，建立新民主主义的中国 73
商战用人剖析 75
人民币不贬值的承诺 75
国外用人借鉴 77
胜利一定属于我们 77
用人绝学 80
为部下画个美丽的“饼” 80
理想激励胜过百万雄兵 81
目标明确的公司才是好公司 83
用人疑难解读 86
目标激励应注意哪些问题 86
漫画用人 91
望梅止渴 91
胜利是属于我们的 93
不拿领导架子：与下属平起平坐 95
政坛用人透视 97
孙策恭请二张 97
礼下贤能，计听刘基 98
商战用人剖析 104
IBM尊重个人原则 104
国外用人借鉴 106
源赖朝逐个求部将 106
国王礼待群英 107
用人绝学 109
尊重能使人产生优越感 109
在企业内部鼓励自尊 110
倡导各种形式的尊重 111
用人疑难解读 113
尊重下属应从哪几个方面入手 113
尊重激励应遵循哪些原则 117
漫画用人 125
吾亲自去请 125
同吃同眠 127
枪口对外：树立共同的敌人 129
政坛用人透视 131
背水一战 131
破釜沉舟 132
上下同欲者胜 133
国外用人借鉴 135
拿破仑激励士兵有方 135
用人绝学 141
危机激励人 141
危机造就人 142
利用“鲶鱼效应” 142
用人疑难解读 144
领导者怎样利用竞争去激励人才 144
引导良性竞争有什么技巧 148
漫画用人 151
兄弟戏于墙，外御其侮 151
枪口对外 153
甘当出气筒：学会倾听，允许发泄 155
政坛用人透视 157
明世宗不甘当出气筒 157
汤显祖针砭时弊遭放逐 158
隋炀帝不善倾听杀高颎 159
国外用人借鉴 161
罗斯福善于倾听 161
用人绝学 163
悉心倾听下属的唠叨 163
乐意听取下属的抱怨 165
倾听下属的反面意见 166
用人疑难解读 168
怎样征求员工意见 168
处理抱怨应遵守哪些原则 169
漫画用人 171
甘当出气筒 171
明世宗不善倾听 173
无情未必真豪杰：善解人意，攻心为上 175
政坛用人透视 177
刘备以情服人 177
心战为上 179
国外用人借鉴 181
权臣向家臣赠礼 181
总统令政敌效忠 182
司令代士兵站岗 183
用人绝学 185
以己之心，换人之心 185
把关心下属当成一门大学问 187
调控情感的落差 188
用人疑难解读 191
如何在企业内应进行感情投资 191
怎样为下属扶危解困 196
漫画用人 203
攻心为上 203
感情投资 205
是金子总会发光：不怕货比货，就怕不识货 207
政坛用人透视 209
张之洞慧眼识子材 209
康熙皇帝考察提拔于成龙等人 210
张军长识别潜人才 211
国外用人借鉴 212
尼克松任命基辛格 212
贝当赏识戴高乐 213
用人绝学 216
识人有高招 216
知人不易，识才更难 216
用人疑难解读 224
怎样识别企业人才 224
如何发现潜在的人才 225
怎样在比较中识人 227
怎样通过细节识人 228
漫画用人 231
是金子就让它发光 231
就怕不识货 233
CI设计：打造企业文化 235
商战用人剖析 237
健力宝集团的民族文化激励 237
蓝岛大厦的人本文化激励 238
强风集团的情感文化激励 238
圣何塞国民银行以情动人 239
杨协成企业集团的家庭文化激励 240
雀巢公司的CI设计 241
用人绝学 245
励士是企业发展的活力所在 245
励士目的在于形成企业团体压力与内聚力 246
励士的方式在于满足需要与强化行为 247
用人疑难解读 249
文化激励有哪些特征 249
怎样创建企业文化 250
漫画用人 253
带婴儿来上班 253
麦当劳的经营信条：Q、S、C&V 255