第一章 职业与职业选择 1
第一节 职业概述 1
一、职业的含义与作用 1
二、职业的基本特征 2
三、职业的基本功能 3
四、职业分类与产业 4
第二节 职业教育 5
一、职业教育的含义与作用 5
二、我国职业教育的基本体系 5
三、我国职业教育的发展 6
第三节 职业学习 7
一、职业学习的重要意义 7
二、如何进行职业学习 9
三、重视就业准入制和职业资格证 10
第四节 职业选择 13
一、职业选择理论 13
二、职业选择原则 15
第二章 提高职业素质 18
第一节 职业素质概述 18
一、职业素质的含义 18
二、职业素质的特征 19
三、职业素质的重要性 20
四、用人单位看重的职业素质 20
第二节 责任感 21
一、责任感的概念 21
二、责任感的重要性 22
三、如何增强责任感 23
第三节 服务意识 25
一、服务意识的重要性 25
二、服务质量的六大特征 26
三、培养五种服务态度 27
第四节 团队合作意识 30
一、团队概述 30
二、企业需要团队精神 31
三、如何培养团队意识 33
四、团队及其精神建设 35
第五节 规范意识 37
一、规范意识及其基本内容 37
二、工作中的规范意识 38
第三章 提升职业能力 45
第一节 沟通能力 45
一、沟通与沟通能力 45
二、沟通对职业发展的影响 46
三、如何提升沟通能力 47
第二节 学会做事 51
一、态度决定一切，细节决定成败 51
二、求实与卓越 52
三、智慧与创新 52
第三节 业缘关系的处理 54
一、什么是业缘关系 54
二、如何建立和谐的业缘关系 55
第四章 职业生涯规划 61
第一节 职业生涯概述 61
一、职业生涯与职业生涯规划 61
二、职业生涯规划对个人的作用 62
第二节 职业发展阶段和职业发展线路图 63
一、职业发展的阶段 63
二、职业发展线路图 66
第三节 职业生涯规划内容和原则 67
一、职业生涯规划的种类 67
二、职业生涯规划的基本内容 68
三、职业生涯规划原则 69
第四节 自我认识 70
一、职业能力 70
二、气质 71
三、性格 75
四、职业价值观 77
五、职业兴趣 82
第五节 职业生涯规划的设计与实施 87
一、职业生涯规划设计的步骤和方法 87
二、职业规划的实施 88
第五章 就业心理健康 94
第一节 求职心理素质 94
一、求职过程容易出现的心理障碍 94
二、锻造健康的求职心理素质 97
第二节 调整角色适应社会 99
一、角色转换中的心理问题 99
二、如何做好角色转换 100
第六章 就业技能 104
第一节 求职材料准备 104
一、求职材料的含义及其内容 104
二、各类材料制作的要求 105
三、材料的装订 111
第二节 就业信息的收集 112
一、就业信息的特点 112
二、就业信息的来源 113
三、就业信息的筛选 114
四、就业信息的及时运用 114
第三节 如何应对笔试 117
一、求职笔试的种类 117
二、笔试前的准备 118
三、应对笔试的方法和技巧 118
第四节 如何应对面试 119
一、用人单位面试的主要考核内容 119
二、面试前的准备 120
三、面试的技巧 121
四、面试礼仪 122
五、自我介绍 123
第五节 如何度过试用期 126
一、试用期概念 126
二、如何应对试用期工作 126
三、《劳动合同法》关于试用期的有关规定 128
第七章 就业政策和就业手续办理 134
第一节 大中专毕业生就业政策 134
一、毕业生就业政策的含义与作用 134
二、我国毕业生就业政策 135
三、福建省毕业生就业工作总体思路与具体措施 136
第二节 我国现行用人制度 137
一、公务员录用制度 138
二、聘用制度 140
三、劳动合同制度 140
四、劳务派遣（人才派遣） 141
第三节 人事关系的管理 142
一、用人单位直接管理 142
二、人事代理制度 143
第四节 就业审批手续的办理 145
一、就业审批手续办理 145
二、就业手续办理中的注意事项 146
三、暂不办理就业审批手续的几种情况 146
第八章 就业权益保障 153
第一节 毕业生就业权益和义务 153
一、毕业生就业权益的主要内容 153
二、毕业生就业应承担的义务 155
三、毕业生在就业过程中如何保护自身的权益 155
第二节 如何签订劳动合同 156
一、什么是劳动合同 156
二、劳动合同订立的原则 157
三、劳动合同应具备哪些必备条款 158
四、签订劳动合同过程的注意事项 159
第三节 维权方法和途径 160
一、自我保护与自我防范 160
二、维权求助 161
三、维权投诉 161
第九章 创业教育 166
第一节 自主创业的意义和政策 166
一、自主创业的意义 166
二、自主创业的政策 168
第二节 创业者的素质要求和影响因素 169
一、毕业生自主创业素质要求 169
二、影响创业的因素 171
第三节 创业程序 174
一、制定创业目标 174
二、进行市场调查 174
三、评估项目可行性 174
四、制定创业计划 175
五、整合创业资源 175
六、办理相关手续 175
七、组织实施项目 175
附录 180
附录一 中华人民共和国劳动法 180
附录二 中华人民共和国劳动合同法 193
附录三 中华人民共和国就业促进法 209
附录四 国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定 219
附录五 关于建立福建省大中专毕业生就业见习制度的通知 228
附录六 关于进一步加强“三支一扶”高校毕业生服务管理工作的通知 231
附录七 福建省进一步推进小额（担保）贷款工作两年行动方案 233
附录八 福建省普通高等学校和中等职业学校学生户口管理办法 237
附录九 关于做好我省中等职业学校毕业生就业工作有关问题的通知 244
附录十 就业推荐表 247
附录十一 福建省中等职业学校毕业生就业协议书 251
主要参考文献及网站 254