学习实践科学发展观 深化沈阳信访工作新体制和机制的改革 1
对新时期信访群众教育疏导工作的思考 14
化解信访积案的思考 24
学习实践科学发展观 做好驻京信访稳定工作 35
完善市民诉求专线的基本构想 42
深刻认识和准确把握信访形势 努力在解难题促和谐中践行科学发展观 52
对沈阳市进京访现状和发展趋势的思考 60
践行科学发展观 继续健全完善信访工作体制机制 68
关于沈阳市集体上访中潜在问题的分析与建议 77
努力创新实践 求真务实工作 在解难题促和谐中谱写信访工作新篇章 82
创新信访工作新体制、新机制、新制度 进一步做好涉军群体的稳定工作 88
当前信访工作形势之我见 94
规范信访程序 推进三级终结 102
坚持信访工作方向 坚定信访工作信心 108
关于做好新形势下信访突发事件处置工作的思考 111
认清形势 履行职能 积极推进新形势下的信访工作 120
在民权中考量“权利本位” 130
认清信访形势 认真解决问题 138
对新时期信访事项代理工作的思考 144
贯彻落实科学发展观 信访工作更好地服务于发展 155
坚持科学发展观 开创信访稳定新局面 162
论新形势下信访工作的刚性原则与信访干部人性化办案的有机结合 167
论沈阳市信访工作科学、稳定、长效机制的构建 174
应对信访新形势 建立信访新秩序 182
做好新时期劳动保障信访工作之我见 188
关于涉诉信访案件情况的调查报告 202
关于对信访工作的考量与建议 210
以“案”说“访” 218
认清形势 乘势而上 不断开创新时期信访工作新局面 222
关于解决涉农信访问题的实践与思考 228
为党分忧使命光荣任重道远 为民解难真心实意不遗余力 232
以科学发展观为指导 着力推进中省直企业信访工作 241
学习实践科学发展观 实现教育信访工作五个转变 255
新时期民政信访浅析 261
与时俱进 努力开创卫生信访新局面 267
关于信访形势与工作的思考 273
沈阳信访工作职能的最新变化 281
创新基层信访工作机制的生动实践 299
关于沈阳市信访工作情况的通报 307
脱胎换骨的变化 316