1.我国花卉业的发展现状如何？ 1
2.我国花卉业发展中面临的主要问题有哪些？ 2
3.我国花卉业的发展前景如何？ 3
4.国内的花店有哪几类？ 5
5.开花店有哪些误区？ 7
6.开花店前需要做哪些准备工作？ 9
7.花店开业有最佳时机吗？ 10
8.开花店前如何做好投资估算？ 11
9.怎样给花店起个响亮的店名？ 13
10.花店市场定位时应注意什么问题？ 15
11.如何确定花店的服务人群和经营范围？ 16
12.如何对花店的档次进行定位？ 17
13.选择花店店址时应注意哪些问题？ 19
14.零售花店如何选址？ 20
15.花店开在繁华区、商业区有何优势？ 21
16.花店开在大学区有何优势？ 22
17.花店开在住宅区有何优势？ 23
18.花店开在医院附近有何优势？ 24
19.在超市内开设花店的发展前景如何？ 25
20.网上花店的优缺点各有哪些？ 26
21.装修花店时应注意什么？ 28
22.布置花店店面时应注意什么？ 30
23.花店如何进行店外展示？ 31
24.布置花店时如何有效利用空间？ 33
25.布置花店时如何进行色彩搭配？ 34
26.花店的名片应如何设计？ 35
27.花店的进货渠道有哪些？进货时应注意什么？ 37
28.花店进货时如何保证自身利益不受侵害？ 39
29.花店常备的器具与工具有哪些？ 41
30.经营花店如何建立客户资料库？ 43
31.经营花店如何开发客户市场？ 44
32.经营花店如何抓住节日商机？ 45
33.花店怎样做才能留住顾客？ 49
34.进入淡季，花店该如何进行经营？ 52
35.如何提高花店的知名度？ 55
36.花店如何进行促销？ 57
37.花店人员如何进行分工？ 60
38.如何提高花店营业人员的销售技能？ 62
39.花艺对于花店的重要性何在？ 64
40.如何提高花店整体的花艺水平？ 66
41.花店的“店外服务”有哪些？ 68
42.送花上门服务时应注意什么？ 69
43.花卉如何进行采收？在采收期如何保鲜？ 71
44.花卉采收后如何进行分级？ 72
45.花卉贮运前如何进行预处理？ 73
46.花卉采收后怎样包装才能保鲜？ 74
47.鲜花在贮运过程中要注意哪些问题？ 77
48.鲜切花在贮运过程中应如何保鲜？ 79
49.盆栽植物在贮运过程中应如何保鲜？ 80
50.如何防治鲜花的病虫害？ 81
51.盆花春季管理要点有哪些？ 83
52.盆花夏季管理要点有哪些？ 85
53.盆花秋季管理要点有哪些？ 87
54.盆花冬季管理要点有哪些？ 89
55.山水盆景的养护要点有哪些？ 92
56.树桩盆景浇水时应注意什么？ 93
57. 树桩盆景施肥时应注意什么？ 94
58.树桩盆景病虫害的防治措施有哪些？ 94
59.如何修剪树桩盆景？ 96
60.如何给树桩盆景翻盆换土？ 97
61.如何正确摆放树桩盆景？ 99