第1章 大学生职业生涯规划 1
1.1认知职业生涯规划 1
1.2职业生涯决策 5
1.3常用的职业生涯规划方法 8
1.4职业测评 16
1.5职业生涯规划书 17
第2章 认识自我 28
2.1性格 28
2.2兴趣 37
2.3能力 40
2.4价值观 42
第3章 探索工作世界 47
3.1聚焦就业形势 47
3.2企业对人才的要求 49
第4章 职业意识 60
4.1责任意识 60
4.2规范意识 68
4.3质量意识 74
4.4团队合作意识 81
第5章 职业道德 88
5.1认识职业道德 88
5.2敬业 91
5.3诚信 93
5.4忠诚 97
5.5尊重 102
5.6借口 106
5.7珍惜工作 109
第6章 就业观念和就业心理 114
6.1就业观念 114
6.2就业心理 123
第7章 管理技巧 138
7.1压力管理 138
7.2时间管理 146
7.3情绪管理 157
第8章 人际关系 165
8.1寻求双赢 166
8.2真诚赞美 168
8.3心怀感恩 171
8.4宽容 177
8.5分享 180
8.6沟通 182
第9章 大学生就业政策和就业法规 191
9.1大学生就业政策 191
9.2高校就业管理部门的职责及工作程序 194
9.3大学生就业签约及就业报到程序 195
9.4人事代理制度 201
9.5大学生就业法规常识 202
9.6社会保险 209
第10章 求职技巧 211
10.1就业信息收集 211
10.2求职自荐材料 217
10.3笔试 221
10.4面试 224
10.5面试后的工作 232
第11章 职业形象 234
11.1职业形象概述 234
11.2职业形象的外形塑造 241
11.3职业形象的行为提升 252
第12章 商务礼仪 258
12.1电话礼仪 258
12.2致意礼仪 263
12.3尊位礼仪 270
第13章 创业指导 279
13.1成功创业所需基本技能 279
13.2创业计划书的制订 288
13.3创业风险 295
参考文献 300