导论 1
项目一 形象塑造 12
任务一 仪容设计 12
任务二 仪表设计 23
任务三 仪态设计 36
项目二 初入职场 51
任务一 求职面试 51
任务二 初入职场 66
项目三 商务沟通 79
任务一 通讯沟通 79
任务二 公文沟通 91
项目四 商务交际 102
任务一 商务会面 102
任务二 拜访与接待 116
任务三 商务馈赠 127
项目五 商务活动 138
任务一 中式宴请 138
任务二 西式宴请 152
任务三 商务会议 164
任务四 商务仪式 183
任务五 涉外商务 202
主要参考文献 215