上篇 仓储作业流程 1
项目一：入库作业 1
任务1.1 入库准备 4
一、任务操作 4
二、知识链接：入库准备工作要点 7
三、小常识：材料的认识 8
四、模拟训练任务1-1 10
任务1.2 入库交接 12
一、任务操作 12
二、知识链接：入库方式选择及异常处理 15
三、模拟训练任务1-2 16
任务1.3 入库作业 17
一、任务操作 17
二、知识链接：入库程序 23
三、小常识：堆码方式 23
四、模拟训练任务1-3 27
项目二：在库管理 28
任务2.1 在库商品保养 30
一、任务操作 30
二、知识链接：仓库温湿度的控制与调节的方法 32
三、模拟训练任务2-1 35
任务2.2 盘点作业 36
一、任务操作 36
二、知识链接：商品盘点种类及方法 39
三、模拟训练任务2-2 41
项目三：在库管理 42
一、任务操作 44
二、知识链接：商品调拨业务 45
三、模拟训练任务 46
项目四：流通加工作业 48
一、任务操作 49
二、知识链接：条码打印及贴标签作业 50
三、模拟训练任务 56
项目五：出库作业 57
任务5.1 出库准备 61
一、任务操作 62
二、知识链接：出库形式及要求 62
三、模拟训练任务5-1 65
任务5.2 核对提货凭证 66
一、任务操作 66
二、知识链接：提货认识 68
三、模拟训练任务5-2 68
任务5.3 生成备货信息 69
一、任务操作 69
二、知识链接：出库凭证审核及问题处理 70
三、模拟训练任务5-3 70
任务5.4 备货下架作业 71
一、任务操作 71
二、知识链接：非手持设备系统备货 73
三、模拟训练任务5-4 74
任务5.5 备货拣选作业 75
一、任务操作 75
二、知识链接：电子标签拣选方式 76
三、模拟训练任务5-5 79
任务5.6 拣选补货作业 80
一、任务操作 80
二、知识链接：其他补货方式 81
三、模拟训练任务5-6 83
任务5.7 出库货品复核 84
一、任务操作 84
二、知识链接：出库复核要点 85
三、模拟训练任务5-7 86
任务5.8 出库单据签收 86
一、任务操作 86
二、知识链接：单据签收要点 87
三、模拟训练任务5-8 88
项目六：退货作业 89
任务6.1 退货入库 89
一、任务操作 90
二、知识链接：退货方式及处理方法 91
三、模拟训练任务6-1 93
任务6.2 退货出库 94
一、任务操作 94
二、知识链接：退货处理注意事项 95
三、模拟训练任务6-2 96
项目七：设备的使用 97
任务7.1 手动搬运液压车的使用 97
一、任务操作 97
二、任务要求 99
任务7.2 叉车的使用 100
一、任务操作 100
二、任务要求 101
任务7.3 手持的使用 103
一、任务操作 103
二、任务要求 107
任务7.4 托盘的使用 108
一、任务操作 108
二、注意事项 109
任务7.5 打包机的使用 110
一、任务操作 110
二、任务要求 111
下篇 仓储作业理论 112
第一模块：仓储管理概述 112
第一单元 仓储的含义及分类 112
第二单元 仓储管理的概念及作用 114
第三单元 仓储管理的任务和原则 116
第四单元 仓储的保管原则 118
第五单元 仓储管理的发展趋势 118
第六单元 仓储管理人员的基本素质要求 120
第二模块：物品储存规划 122
第一单元 仓库库区布局 122
第二单元 储位编码管理 124
第三单元 物品编码管理 128
第三模块：仓储设备与技术 132
第一单元 仓库的类型 132
第二单元 仓储设备 135
第三单元 包装基础知识 140
第四单元 仓储信息技术 142
第四模块：商品养护 145
第一单元 商品养护概述 145
第二单元 商品养护方法 151
第三单元 特种商品的保管 159
第五模块：仓储作业管理 162
第六模块：WMS介绍 164
第一单元 WMS基本介绍 164
第二单元 WMS功能 165
第三单元 WMS在我国的应用 166