序篇 1
知识改变命运 岗位成就事业 3
知识改变命运 学习成就未来 13
第一篇 职业化迫在眉睫 17
职业化的内涵 19
我们的差距 21
全球经济一体化下的必然选择 25
企业谋求基业常青的必备条件 28
员工步入职场竞争的必需门径 31
第二篇 “金牌”员工十项修炼的路径与目标 33
第一项修炼 “设计”是前提 目标→放飞梦想 35
第二项修炼 “敬业”是根本 目标→岗位“大拿” 58
第三项修炼 “忠诚”是基础 目标→忠实君子 73
第四项修炼 “协作”是法宝 目标→协作能手 82
第五项修炼 “主动”是责任 目标→成事巨匠 92
第六项修炼 “细节”是命运 目标→精益之王 103
第七项修炼 “执行”是天职 目标→执行高手 116
第八项修炼 “出谋”是本分 目标→点子大王 128
第九项修炼 “形象”是镜子 目标→形象大使 136
第十项修炼 “效率”是关键 目标→效率冠军 145
第三篇 领导者的责任 163
第四篇 “金牌”员工的考核测评 173