第一章 绪论 1
第一节 商业行政管理涵义 1
第二节 商业行政管理特点 8
第三节 商业行政管理任务 15
第二章 我国社会主义商业行政管理概况 22
第一节 我国新民主主义时期的商业行政管理 22
第二节 新中国建立以来的商业行政管理 30
第三节 新的历史时期商业行政管理 38
第三章 商业行政组织 45
第一节 商业行政组织涵义和功能 45
第二节 商业行政组织种类和设置原则 49
第三节 商业行政组织结构和体制 55
第四节 加强和完善商业行政组织建设 60
第四章 商业行政领导者 67
第一节 商业行政领导者概述 67
第二节 商业行政领导者的素质 76
第三节 商业行政领导艺术 86
第五章 商业行政信息 98
第一节 商业行政信息的特点和分类 98
第二节 商业行政信息处理的内容 105
第三节 商业行政信息的运用 120
第六章 商业行政决策 131
第一节 商业行政决策的特点及原则 131
第二节 商业行政决策的程序和方法 136
第三节 建立商业行政决策的科学系统 150
第七章 商业行政执行 155
第一节 商业行政执行的作用 155
第二节 商业行政执行的方法 158
第三节 商业行政执行的程序 169
第八章 商业行政管理法规 176
第一节 商业行政管理法规概述 176
第二节 商业行政管理法规与商业行政管理行为 190
第三节 商业行政立法 195
第四节 我国商业行政管理法规的立法概况 203
第九章 商业行政监督 211
第一节 商业行政监督的性质和作用 211
第二节 商业行政监督的种类 217
第三节 商业行政监督的内容和形式 222
第四节 商业行政纠纷的处理 226
第十章 商业行政方法 234
第一节 商业行政方法的内容和特点 234
第二节 商业行政的主要方法 239
第三节 提高运用商业行政方法的科学水平 254
第十一章 商业行政改革 261
第一节 商业行政改革的原因和依据 261
第二节 商业行政改革的形式和目标 265
第三节 商业行政改革的原则 270
第四节 商业行政改革的环境和时机 280
第十二章 主要资本主义国家商业行政管理 288
第一节 美国商业行政管理 288
第二节 英国商业行政管理 294
第三节 联邦德国商业行政管理 297
第四节 日本商业行政管理 301