第一章 信息与计算机概论 1
第一节 信息概论 1
1.1.1信息的概念 1
1.1.2信息的基本属性 1
1.1.3与信息相关的其他概念 2
1.1.4信息的作用 3
第二节 计算机概论 3
1.2.1计算机的发展概况 3
1.2.2计算机的特点 4
1.2.3计算机的应用 5
1.2.4计算机的分类 7
习题 9
第二章 计算机系统的组成原理与表示 10
第一节 计算机系统的组成与原理 10
2.1.1计算机系统的组成 10
2.1.2计算机的工作原理 12
2.1.3计算机的软件系统 13
第二节 微型计算机系统 14
2.2.1中央处理器（CPU） 14
2.2.2存储器 15
2.2.3基本输入输出设备 18
2.2.4微型计算机的软件配置 23
2.2.5微型计算机性能指标 25
2.2.6微型计算机系统集成 26
第三节 计算机常用的数制及编码 29
2.3.1进位计数制的概念 29
2.3.2二进制数 30
2.3.3二进制与其他数制 30
2.3.4不同进制数之间的转换 31
2.3.5二进制数在计算机内的表示 33
2.3.6常见的信息编码 34
第四节 计算机病毒 36
2.4.1计算机病毒的定义、特征及危害 36
2.4.2计算机病毒的结构与分类 37
2.4.3计算机病毒的预防 38
习题 40
第三章 中文Windows xp 41
第一节 概述 41
3.1.1发展历史 41
3.1.2特点 41
3.1.3运行环境和安装 42
3.1.4启动和退出 43
第二节 Windows xp的基本知识和基本操作 44
3.2.1桌面简介 44
3.2.2启动和退出应用程序 45
3.2.3鼠标的使用 47
3.2.4窗口和对话框 47
3.2.5菜单和工具栏 49
3.2.6剪贴板 50
3.2.7帮助系统 51
第三节 MS-DOS方式 52
3.3.1 DOS基础 52
3.3.2 MS-DOS方式 55
第四节 Windows xp资源管理器 56
3.4.1文件和文件夹 56
3.4.2“资源管理器”窗口 56
3.4.3管理文件和文件夹 57
3.4.4“回收站”的使用 62
3.4.5快捷方式 64
3.4.6文件和应用程序相关联 64
第五节 Windows xp控制面板及相关设置 65
3.5.1显示属性的调整 66
3.5.2添加新硬件 67
3.5.3系统 69
3.5.4打印机 70
3.5.5安装和删除应用程序 71
第六节 中文操作处理 72
3.6.1打开和关闭汉字输入法 72
3.6.2操作说明 73
3.6.3输入法简介 73
3.6.4输入法设置 74
第七节 多媒体 75
3.7.1 Windows xp的多媒体特性 75
3.7.2配置Windows xp声音方案 77
第八节 磁盘管理 78
3.8.1磁盘格式化 78
3.8.2浏览和改变磁盘的设置 79
第九节 画图程序 80
3.9.1启动“画图”程序 80
3.9.2“画图”程序功能简介 80
3.9.3创建图片 81
习题 83
第四章 文字处理软件Word 2003 84
第一节 中文Word 2003基础知识 84
4.1.1 Word 2003的功能 84
4.1.2 Word 2003的启动与退出 84
4.1.3 Word 2003的窗口组成 85
第二节 文档的基本操作 87
4.2.1创建新文档 87
4.2.2保存及保护文档 87
4.2.3打开和关闭文档 89
4.2.4多文档操作 90
第三节 文档的基本编辑 90
4.3.1输入文档内容 90
4.3.2编辑文档内容 92
4.3.3文档内容的查找与替换 94
4.3.4自动更新与拼写检查 95
第四节 格式化文档 96
4.4.1字符格式的设置 96
4.4.2段落格式的设置 99
4.4.3项目符号和编号 102
4.4.4边框和底纹的设置 104
4.4.5样式和模板的使用 106
4.4.6编辑长文档 110
第五节 各种对象的处理 111
4.5.1图片应用 112
4.5.2图形绘制 114
4.5.3艺术字制作 116
4.5.4文本框应用 118
4.5.5公式插入 119
4.5.6图文混排 120
第六节 表格处理 120
4.6.1表格的创建 120
4.6.2表格的修改 121
4.6.3表格的修饰 124
4.6.4表格内数据的处理 127
第七节 打印预览与打印输出 129
4.7.1页面的设置 129
4.7.2打印预览与输出 134
4.7.3打印 134
习题 136
第五章 电子表格Excel 2003 137
第一节 Excel 2003概述 137
5.1.1特点 137
5.1.2启动与退出 138
5.1.3主窗口的组成 138
第二节 Excel 2003的基本操作 139
5.2.1工作簿、工作表、单元格 139
5.2.2数据输入 139
5.2.3单元格的编辑 142
5.2.4使用公式和函数 144
第三节 工作表的管理和格式化 150
5.3.1工作表的添加、删除和重命名 150
5.3.2工作表的移动或复制 151
5.3.3工作表的格式化 153
第四节 数据图表 156
5.4.1图表结构 157
5.4.2创建图表 157
5.4.3图表的编辑与格式化 160
第五节 数据的管理和分析 161
5.5.1数据导入 161
5.5.2添加、删除记录 162
5.5.3数据排序 163
5.5.4数据筛选 164
5.5.5分类汇总 166
5.5.6数据透视表及数据透视图 167
第六节 页面设置和打印 170
5.6.1设置页面区域和分页 170
5.6.2页面设置 172
5.6.3打印预览和打印 174
习题 176
第六章 演示文稿PowerPoint 2003 177
第一节 PowerPoint 2003概述 177
6.1.1 PowerPoint 2003的启动和退出 177
6.1.2 PowerPoint 2003的窗口组成 177
6.1.3 PowerPoint 2003演示文稿的视图 180
第二节 演示文稿的制作 181
6.2.1演示文稿的基本操作 181
6.2.2幻灯片的编辑 182
6.2.3幻灯片中对象的编辑 184
第三节 演示文稿的修饰 188
6.3.1应用设计模板 188
6.3.2幻灯片背景的设置 189
6.3.3配色方案 191
6.3.4母版的设置 192
6.3.5动画方案的设置 193
6.3.6幻灯片切换效果的设置 196
6.3.7幻灯片的交互性设计 197
第四节 演示文稿的放映与输出 200
6.4.1排练计时的使用 200
6.4.2演示文稿的放映 200
6.4.3演示文稿的打包 201
6.4.4演示文稿的预览与输出 202
习题 203
第七章 计算机网络基础与Internet应用 204
第一节 计算机网络基础知识 204
7.1.1计算机网络基本理论 204
7.1.2计算机网络基础知识 207
第二节 Internet理论及应用 210
7.2.1 Internet基础理论 210
7.2.2网际协议IP与IP地址 212
7.2.3 Internet设置 214
第三节 Internet应用 216
7.3.1电子邮件使用 216
7.3.2聊天软件的使用 217
7.3.3搜索引擎的使用 218
7.3.4文件压缩软件的使用 220
习题 222
第八章 多媒体技术 223
第一节 多媒体的基本概念 223
8.1.1多媒体的主要类别 223
8.1.2多媒体的主要特点 224
8.1.3多媒体技术主要处理的对象 224
8.1.4主要多媒体技术的发展状况 225
第二节 多媒体系统的组成 226
第三节 多媒体技术的应用领域 227
习题 229
第九章 电子商务与电子政务 230
第一节 电子商务 230
9.1.1电子商务与电子商务系统 230
9.1.2电子商务系统 232
9.1.3电子商务系统的基本发展过程 233
9.1.4电子商务系统的特点 233
9.1.5电子商务系统发展中的热点技术 235
第二节 电子政务信息 238
9.2.1信息化 238
9.2.2政府信息化发展 238
9.2.3电子政务信息安全的防范策略 243
习题 245
参考文献 246